Shop Manager

Ana Pan este un reper in domeniul cofetariei, patiseriei si panificatiei pe piata din Bucuresti. Fondata in 1990, Ana Pan are acum o retea de 14 de magazine in Capitala.
Vino într-o echipă super! It’s cool to be oldschool!

Rolul Shop Managerului este de a gestiona activitatea magazinului Ana Pan in conditii de eficienta si de a forma, coordona si motiva echipa de lucratori comerciali din subordine.

Locatie: Ana Pan - Militari Shopping Center, sector 6


Cerinte:

1. Experienta in retail de minim 3 ani
2. Experienta in coordonarea unei echipe de minim 5 persoane
3. Abilitati de organizare, planificare si rezolvare de probleme
4. Capacitatea de a gestiona situatii de criza
5. Cunostinte medii de limba engleza (vorbit si scris)
6. Cunoastere pachetului Office, in special Word si Excel (nivel mediu spre avansat)
7. Studii superioare absolvite in domeniile management, economic, marketing, tehnologii alimentare

1. Monitorizarea comenzilor pentru aprovizionarea magazinului si transmiterea acestora in timp util catre dispecerat.

2. Completarea si verificarea zilnica a tuturor fiselor cerute de HACCP (fise prelucrarecoacere produse congelate etc.), precum si respectarea cerintelor Sistemului de Management al Calitatii si HACCP.

3. Oferirea tuturor informatiilor si documentelor necesare (avize, contracte, autorizatii etc.) organelor de control si informarea imediata a superiorilor cu privire la prezenta acestora in magazin si tema controlului.

4. Oferirea de servicii de inalta calitate clientilor, obtinerea unui feedback constant din partea acestora si fidelizarea lor.

5. Elaborarea de rapoarte de vanzari, studii comparative si analize privind activitatea magazinului.

6. Organizarea si planificarea responsabilitatilor membrilor echipei, implementarea progamului de inductie pentru lucratorii noi si evaluarea periodica a activitatii acestora.

7. Respectarea normelor specifice de protectia muncii si PSI.
8. Implementarea programelor companiei si informarea echipei cu privire la specificul acestora.

9. Coordonarea echipei pe baza valorilor si principiilor Ana Pan si promovarea culturii companiei.

10. Cautarea de solutii pentru imbunatatirea gamei de sortimente, a serviciilor, a modului de expunere si promovare a produselor, a aspectului magazinelor