Manager Program Fidelitate
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Docte Consulting active.Vezi toate job-urile Manager Program Fidelitate active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Marketing active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro |
Angajator: | Docte Consulting |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 27.05.2020 |
Remote work: | On-site |
Organizatiile de masa sunt din ce in ce mai axate pe mecanizare si pe standardizarea oamenilor, aspecte care conduc la disparitia caracteristicilor individuale. In contrast, punem accentul pe puterile intelectuale si spirituale ale omului.
Noi credem în Organizatiile cu un suflet!
Noi credem in Oameni!
Ne dorim sa avem o noua abordare pe piata recrutarii.
Ofertele noastre sunt adaptate la cele mai recente tendinte de evolutie ale pieței. Consultantii nostri lucreaza cu pasiune si din pasiune.
Cautam intotdeauna solutii intelepte pentru a crea 'Fuziunea intre Oameni si Companii'.
Suntem implicati, creativi, flexibili si motivati de a finaliza cu succes orice proiect!
Experienta in Marketing, Comunicare, Customer Service, Vanzari; experienta anterioara in retail poate constitui un avantaj
Capacitatea de a intelege procesele cheie din companie cu focus pe impactul in zona de loializare si relatie cu clientii
Abilitati de comunicare si de relationare umana: capabil sa influenteze si sa genereze rezultate lucrand in echipe transverale prin convingere, nu prin autoritate
Capacitatea de a analiza si interpreta date finaciare, legate de performata programului
Know how pe procese de Retentie si Loializare, Customer Experience si Customer Relationship
Cunoscator al metricilor specifice programelor de loialitate
Confortabil sa negocieze si sa interactioneze cu parteneri, agentii, furnizori
Bun strateg
Fire ambitioasa, care tinteste catre standarde ridicate de eficienta si performanta
Capabil sa lucreze intr-un mediu dinamic
Limba engleza si / sau franceza
Se asigura de functionarea grupurilor colaborative transversale de pilotare a programului de fidelitate clienti
Colaboreaza cu stakeholderi interni si externi pentru crearea si derularea de campanii si proiecte de fidelizare clienti
Propune, analizeaza, detaliaza si implementeaza oferte, campanii si actiuni de recompensa clienti specifice programelor de loializare (value proposition)
Monitorizeaza continuu atractivitatea si performanta programului de fidelitate
Este garantul functionarii optime a proceselor specifice programului de fidelitate: mecanica de puncte, sistemul de avantaje client, comunicarea si implementarea corecta in sisteme a campaniilor si ofertelor din programul de fidelitate
Intocmeste planul anual de fidelizare clienti (roadmapul detaliat cu actiunile si proiectele, temporizarea lor, mediile de difuzare si implementare, publicul tinta, obiectivele fiecarei campanii, etc
Colaboreaza cu agentii externe, parteneri, furnizori in vederea desfasurarii campaniilor de fidelizare
Studiul concurentei:documentarea continua in privinta programelor de fidelitate ale concurentei
Contribuie la segmentarea consumatorilor in vederea dezvoltarii campaniilor de up-sell&cross-sell;
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Marketing Manager Measuring Tools BUCURESTI, | |
Global Partner Marketing Development Fund (MDF) Program Manager Hybrid | |
Department Manager Sales BUCURESTI, | |
Vezi job-uri similare (481) |
Raporteaza eroarea la