Manager Relații Clienți

certSIGN este o companie specializată în dezvoltarea și implementarea de aplicații software pentru securitatea informațiilor, precum și în furnizarea de servicii dedicate protecției sistemelor informatice.

- Studii superioare
- Bune abilități de comunicare scrisă și verbală
- Capacitate de asimilare rapidă a cunoștințelor și de prioritizare a activităților
- Atenție la detalii, abilitatea de a procesa informații din tabele și rapoarte
- Responsabilitate, initiativă
- Abilități de lucru in echipă
- Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții/vanzari reprezintă un avantaj
- Cunoștințe foarte bune de operare PC: MS Office Word, Excel, Outlook si navigare internet
- Permis auto categoria B - reprezintă un avantaj.

- Oferirea de informații cu privire la reinnoirea/emiterea certificatelor digitale pentru semnatura electronica, la solicitarea clienților existenti/noi
- Preluarea dosarului cu documentele necesare emiterii certificatelor digitale pentru semnatura electronica
- Introducerea si validarea în sistemul informatic a datelor specifice contractelor
- Contactarea clienților în vederea stabilirii intalnirilor pentru evaluarea nevoilor de business a acestora
- Furnizarea de informații cu privire la serviciile companiei
- Participarea la intalniri cu clientii alaturi de Account Manager
- Intocmirea diverse situatii si rapoarte.