Helpdesk with Spanish
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile EBC active.Vezi toate job-urile Helpdesk with Spanish active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro |
Angajator: | EBC |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 06.11.2019 |
Remote work: | On-site |
Suntem compania de resurse umane care identifică, integrează și administrează eficient personalul de care au nevoie clienții români și internaționali. La noi vei găsi nu doar oportunități de muncă, ci și susținerea morală de care poate mai ai nevoie pentru a prinde curaj. Vom fi lângă tine în timpul interviului cu angajatorul și vom păstra o comunicare transparentă pe toată durata procesului de recrutare.
Nu uita: Jobul ideal este locul de întâlnire al candidaților și companiilor care se potrivesc, iar noi știm să creăm astfel de locuri de întâlnire.
We are recruiting Helpdesk with Spanish for one of our clients. The activity will be mainly by chat, mail and phone.
What we need:
- Fluent Spanish and English languages skills (written and spoken)
- Customer experience oriented
- Very good problem-solving skills
- Will be required to work shifts (9.00-17.00, 13.00 - 21.00 and 17.00 - 1.00)
- Handle customer queries through live chat, email and phone
- Working with multiple back-offices, internal tools as well as engaging 3rd parties (games providers) to ensure customer queries are answered and / or resolved in a timely and correct manner
- Assisting customers encountering issues with processing payments (credit cards, bank transfers, e-wallets, paysafecard)
- Upselling the brands promotions
- Retaining customers who wish to close accounts
Offer:
- Competitive remuneration package
- Paid training to new employees
- Flexible working hours
- Performance-based bonuses
- Company events
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Senior Customer Experience Specialist (12M) with French and Spanish Hybrid Aplica fara CV | |
Service Desk Agent with English Aplica fara CV | |
Customer Support with English - Back Office Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (209) |
Raporteaza eroarea la