Suport Tehnic

Angajator: Toyota Romania
Domeniu:
  • Inginerie
  • Transporturi
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • Voluntari
  • Actualizat la: 18.07.2019

    SCOPUL POSTULUI

    Asigura suport retelei de ateliere de reparatii autorizate TOYOTA prin documentatie tehnica, informari tehnice periodice, raspunde solicitarilor directe primite din retea dupa analizarea si documentarea lor conform instructiunilor primite de la Managerul Tehnic.

    PRINCIPALELE RESPONSABILITATI

    • Asigura suport de tip consiliere retelei de reparatori autorizati Toyota in intelegerea si aplicarea instructiunilor din documentatia tehnica.
    • Raspunde solicitarilor tehnice directe primite din reteaua de reparatori autorizati Toyota dupa analizarea si documentarea lor conform instructiunilor primite de la Managerul Tehnic.
    • Asigura legatura tehnica cu producatorul pentru rezolvarea problemelor tehnice, inclusiv pentru testerul inteligent.
    • Colaboreaza cu departamentul de garantii pentru identificarea corecta a cauzei unei defectiuni ce face obiectul garantiei acordate de catre producator.
    • Este membru al echipei de expertiza tehnica din organizatia Toyota Romania.
    • Verifica si proceseaza comenzile de garantie/actiuni de service/goodwill ale dealerului Inchcape Motors – Toyota Bucuresti Nord.
    • Urmareste fluxul pieselor defecte inlocuite in garantie (verificare/etichetare/depozitare/casare) la dealerul Inchcape Motors – Toyota Bucuresti Nord.
    • Postul implica calatorii in afara Bucurestiului. Ocazional participarea la cursuri organizate de TME in afara tarii

    INDICATORI DE PERFORMANTA

    • acuratetea comunicarii cu reteaua de Ateliere de Reparatii autorizate Toyota
    • procesarea garantiilor in termenul stabilit
    • gradul de satisfactie a clientilor interni

    PROFILUL CANDIDATULUI

    • Studii superioare (Facultatea de Transporturi )
    • Cunostinte tehnice solide in domeniul industriei auto (experienta de internship sau de lucru in industria auto reprezinta un avantaj)
    • Abilitati excelente de comunicare
    • Abilitati organizatorice si de rezolvare a problemelor
    • Cunostinte de limba engleza avansat
    • Cunostinte operare calculator (MS Office )
    • Permis de conducere categoria B
    ANGAJATORUL OFERA
    • Salariu de baza atractiv;
    • Tichete de masa de 15 lei / zi pentru zilele efectiv lucrate, impozitate conform legii;
    • Pachet de servicii medicale  “Expert Ultra” la Regina Maria;
    • Bonus anual de performanta;
    • Abonament la sali de sport prin 7 Card partial sponsorizat de companie;
    • Program de well being: fructe zilnic; teren de football si tenis disponibil o data pe saptamana in lunile de vara;
    • Transport gratuit intre statiile de metrou Aurel Vlaicu / Pipera si sediul companiei organziat de angajator
    • Acces la programe de formare si dezvoltare personala platite de companie

    Aplicand la acest anunt va exprimati acordul ca datele dvs. sa fie transmise si procesate de catre Toyota Romania . Consultati Politica de procesare a datelor personale a Toyota Romania >>