Customer Support Specialist with French (back office)

With over 25 years of experience on the Romanian HR market, PROHUMAN APT (former APT Resources & Services) is the one of the biggest players in the industry, a force concentration evenly deployed across different specialties. Having approximate 4000 employees (mostly higher educated) in BPO and temporary work assignments, as of 2021, PROHUMAN APT ranks in the Top 3 HR providers in Romania.

Cunosti limba Franceza la un nivel B2?
Ai bune abilitati de comunicare scrisa si o buna atentie la detalii?
Iti place domeniul bancar si vrei sa faci parte dintr-o echipa tanara?

APT angajeaza pentru clientul nostru, o companie multinationala foarte cunoscuta si lider in domeniul serviciilor bancare, un Customer Support cu limba franceza B2 in departamentul backoffice.
Succesul companiei se bazează pe oamenii din echipa lor. Atrage, dezvolta și pastreaza oameni implicaţi, determinaţi si talentați, ca tine.

e va trebui sa faci:

Sa examinezi fișierele clienților pentru identificarea documentelor lipsă sau incomplete;
Sa soliciti documentele lipsă conform procedurilor interne și ale proiectului;
Sa completezi dosarul clientului cu documentele lipsa;
Sa utilizezi Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dar si instrumente precum CRM si EMC.

Iti oferim:

Salariu motivant;
Tichete de masa;
Training structurat;
Mediu de lucru placut si dinamic.

080719DEC