Customer Support Representative

Angajator: Metropolitan Life
Domeniu:
  • Asigurari - Intermedieri financiare
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 07.04.2020

    Hai in echipa noastra de Customer Support!          

               Care vor fi beneficiile tale?

    • Vei face parte dintr-o echipa tanara, dinamica si ai carei membrii sunt axati pe dezvoltarea personala si profesionala;
    • Vei avea parte de compensare pe masura implicarii tale;
    • Vei învăța în mod constant lucruri noi și vei avea oportunități reale de dezvoltare, atat locat cat si regional;
    • Vei avea șansa de a fi parte componentă în programe de CSR, în care vei vedea cum activitatea ta poate produce o schimbare reală în comunitate;

      Ce căutăm la tine? 
    • Să fii empatic, diplomat si proactiv in interactiunile cu clientii;
    • Să le oferi clientilor nostri experiente, si nu doar o simpla interactiune;
    • Să ai abilitati foarte bune de comunicare si sa lucrezi eficient in echipa;
    • Să cauti modalitati inovative si creative prin care sa rezolvi solicitarile clientilor nostri;
    • Să fii organizat, sa iti prioritizezi si sa iti gestionezi cat mai bine responsabilitatile;
    • Să iti poti insusi cu rapiditate informatiile primite;

              Care vor fi activitățile tale?
    • Vei reprezenta compania în interacțiunea cu clienții, oferindu-le cele mai bune servicii și o experiență cât mai plăcută în utilizarea acestora;
    • Vei gestiona și vei răspunde la solicitările primite telefonic sau prin e-mail din partea clienților noștri;
    • Vei avea posibilitatea sa le oferi consultanta din punct de vedere financiar, astfel incat sa poata lua cele mai bune decizii cu privire la viitorul si siguranta lor;

      Metropolitan Life, parte din grupul MetLife, este unul dintre liderii mondiali în definirea, dezvoltarea și transformarea industriei asigurărilor. La Metropolitan Life beneficiezi de expertiza și suportul unei echipe globale și ești încurajat să îți atingi potențialul maxim. Uniți de același scop, diferiți în perspective, suntem dedicați constant ideii de a face diferența în viețile clienților noștri.