Tehnician Service Punct Fix

Suntem cel mai important operator din piata serviciilor integrate de comunicatii din Romania.Suntem lider pe segmentul serviciilor de televiziune si pe cel al serviciilor de internet si suntem principalul operator alternativ in furnizarea serviciilor de telefonie fixa.
Am ajuns aici fiindca ne-am bazat pe tehnologia performanta, permanent eficientizata astfel incat sa corespunda cerintelor din ce in ce mai mari ale clientilor nostri. Ne-am bazat la fel de mult pe puternica si profesionista echipa RCS & RDS, formata din mii de oameni.
Echipa RCS & RDS este foarte importanta pentru noi si vrem sa o extindem cu noi colegi, capabili sa ne sustina in demersul nostru de a ramane lider in piata serviciilor de telecomunicatii.

-absolvent studii medii (de preferat tehnice);
-experienta in instalare echipamente telecomunicatii (avantaj);
-bune abilitati de comunicare;
-atitudine pozitiva indiferent de situatie si orientare catre client;

-verificarea /remedierea pe loc (daca este posibil) defectelor reclamate de catre abonati prinvind defectiunile telefoanelor,
-preluarea telefoanelor defecte de la abonati,
-trimiterea acestora in service,
-urmareste traseul telefoanelor trimise in service-urile autorizate astfel incat aceastea sa ajunga inapoi la abonat in termenul legal,
-informeaza clientii cu privire la stadiul echipamentului trimis in service,
-restituie abonatilor telefoanele care au fost reparate in service-urile autorizate,
-inlocuieste telefoanele pentru care s-a primit fisa de negatie,
-intocmeste o evidenta a telefoanelor trimise in service,
-intocmeste rapoarte privind activitatea desfasurata,
-inlocuieste telefoanele defecte ale angajatilor,