Agent Customer Care pentru Cetatenii Romani

Servicii Call Center inbound/outbound pentru mari companii multinationale si romanesti, din sectoare de activitate diverse, incepand cu servicii pentru companii din IT&C si pana la cele din FMCG.

Elicom Romania este in cautarea unui nou coleg entuziast si perseverent care sa se alature echipei noastre de Customer Care la care apeleaza cetatenii romani aflati in strainatate.

CUM NE DORIM SA FII?
Absolvent al ciclului liceal;
Cu o experienta de minim 6 luni in Call Center/domenii conexe;
Detinator al unor abilitati excelente de comunicare interpersonala;
Confortabil cu lucrul pe calculator;
Rezistent la lucrul in conditii de stres;
Cu o capacitate foarte buna de asimilare de noi informatii.

CARE VOR FI PRINCIPALELE TALE ATRIBUTII?
Preluarea apelurilor telefonice ale cetatenilor romani aflati in strainatate si oferirea serviciilor de suport informational;
Identificarea celor mai eficiente solutii in vederea rezolvarii problemelor semnalate de cetateni (furt sau pierdere documente, arestari, imbolnaviri, calamitati naturale, accidente).

CUM TE RASPLATIM PENTRU IMPLICAREA TA?
Pachet salarial competitiv alcatuit din parte fixa si bonusuri de performanta;
Tichete de masa;
Bonusuri de performanta;
Contract de munca full-time;
Acces la training-uri de specialitate;
Oportunitati reale de avansare profesionala;
Pachet de beneficii suplimentare;
Mediu de lucru profesionist si un colectiv prietenos.

*Punct de lucru: Universitate, Bucuresti.
**Doar candidatii eligibili vor fi contactati!