Account Manager

Prin prisma succesului inregistrat de-a lungul celor peste 6 ani de activitate, compania Cegedim Service Center are peste 450 de angajati (septembrie 2023) care ne-au ales ca sa construim impreuna un centru de excelenta operationala. Oferim un mediu de lucru placut, dinamic, plin de oportunitati, in care initiativa fiecarui coleg este incurajata si apreciata.

Cegedim ofera solutii creative si eficiente pentru a raspunde nevoilor de business ale clientilor, satisfactia lor fiind pe loc prioritar pentru noi.

Vocatia noastra este de a CREA echipe profesioniste, de a SPORI competentele angajatilor noștri pentru a le oferi oportunitati reale de dezvoltare si parcursuri de crestere in cariera si, in final, de a ne CONSTRUI propria identitate Cegedim Service Center in Romania!

 Studii superioare
 Experienta minima 1-2 ani in domeniu vanzarilor reprezinta un avantaj
 Cunoasterea pietei pharma constituie un avantaj;
 Cunostinte hardware/software, MS Office;
 Motivatie si puternica orientare catre client;
 Capacitatea de a rezolva probleme;
 Abilitati de vanzare si putere de convingere;
 Abilitati avansate de comunicare si de negociere;
 Spirit organizat si capacitate de planificare a timpului si a activitatilor;
 Rigurozitare, integritate, proactivitate si initiativa.

 Pune in aplicare strategia comerciala comunicata de management;
 Are in responsabilitate un portofoliu de clienti si este responsabil de mentinerea relatiei contractuale cu acestia;
 Ofera suport permanent clientilor sai si gestioneaza toate operatiunile comerciale cu ei;
 Este responsabil de realizarea targetului de vanzari fixat de directorul comercial;
 Identifica noi potentiali clienti avand ca responsabilitate cresterea market share –ului in zona geografica alocata;
 Pregateste si negociaza ofertele si contractele atat pentru clientii existenti cat si pentru potentiali;
 Monitorizează procesul de facturare conform contractului și plata serviciilor de catre clienti;
 Identifica noi oportunitati de crestere a veniturilor pentru fiecare client existent, prin propunerea de noi servicii si/sau produse;
 Mentine o relatie apropiata cu clientii, acordandu-le suport ori de cate ori este nevoie, cu scopul de a creste nivelul de satisfactie al acestora;
 Preia cererile de dezvoltare a aplicatiei de la clienti, le transmite echipelor responsabile si monitorizeaza implementarea lor;
 Asigura trainingul noilor clienti si suportul pentru implementarea aplicatiilor Cegedim
 Ofera consultanta si suport tehnic clientilor, in cazul in care apar disfunctionalitati;
 Participa la evenimente comerciale dedicate clientilor si promoveaza produsele si serviciile Cegedim;
 Isi planifica activitatea si vizitele zilnice la client si raporteaza catre management;