Suport Tehnic Part Time / Full Time - partener Bitdefender

Angajator: Valoris Center
Domeniu:
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 18.06.2019
    Scurta descriere a companiei

    Activam de mai bine de 10 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 2 sedii in Bucuresti si Valcea.
    Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.)

    Cerinte

    Esti pasionat de gadgeturi, ti-ai invatat atat de bine parintii sa se descurce cu Windows 10 si deja nu te mai suna din 5 în 5 minute? E timpul ca vechiul tau hobby sa devina noul tau job!

    Cautam colegi noi pentru echipa de Suport Tehnic pentru clienti Bitdefender si avem nevoie de cineva ca tine:

    Conversezi cu succes in limba engleza
    Te bazezi pe cunostintele tale de Windows si iti optimizezi cu usurinta PC-ul/laptop-ul
    Aplici si intelegi cu usurinta indicatiile tehnice atunci interactionezi cu produse noi

    Responsabilitati

    ctivitatea se desfasoara in limba engleza/romana si presupune preluarea solicitarilor primite din partea clientilor Bitdefender prin telefon, e-mail si chat.

    Program de lucru flexibil (6H sau full-time 8H/zi) organizat in ture, astfel incat tu sa ai timp de planurile tale personale, iar clientii sa primeasca suportul de care au nevoie:

    se lucreaza 2 week-end-uri/luna (cu liber compensatoriu in timpul saptamanii)
    se lucreaza in ture de dimineata/dupa-amiaza/noapte (se acorda spor pentru ture de noapte)
    se accepta schimburi de tura atunci cand este posibil

    Alte informatii

    Beneficii:
    Posibilitatea de a lucra de acasa 3 zile/luna.
    Traininguri specializate platite (aproximativ 3 saptamani);
    Salariu fix + tichete de masa + bonusuri lunare de performanta ce pot creste odata cu experienta acumulata de tine pe proiect;
    Posibilitati reale de promovare in cadrul companiei sau la partenerul nostru.
    Oportunitatea de a acumula experienta in domeniul IT - Software;
    Si pentru ca intelegem importanta atingerii rezultatelor intr-o atmosfera placuta: concursurile, zilele tematice si iesirile cu echipa sunt nelipsite.

    Aplica pentru a te alatura unei echipe AWESOME de 1st level support! Iti poti lua si prietenii cu tine daca doriti sa faceti parte din aceeasi echipa. ;)