Agent Customer Care

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile eMAG active.


Vezi toate job-urile Agent Customer Care active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: eMAG
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 16.12.2019
    Scurta descriere a companiei

    Suntem mereu în căutarea celor cu adevărat pasionați de ceea ce fac.

    Dacă ești printre ei, sigur există un loc pentru tine în eMAG. Am crescut foarte rapid și suntem determinați să o facem în continuare. Ce ne-a adus aici a fost dorința de evoluție continuă și rezultate concrete.

    Peste 4000 de persoane lucrează acum în eMAG. Credem foarte mult în dezvoltarea oamenilor și din acest motiv investim în fiecare an mai multă energie și resurse pentru a rămâne o organizație care învață în permanență. Vrem să ne asigurăm că tu vei avea cei mai talentați colegi și mediul în care să crești și să obții performanțe, să devii ce îți dorești la nivel uman și profesional.

    Poti regasi multe detalii despre noi si despre rolurile deschise in prezent, accesand site-ul nostru de cariere.

    Cerinte

    Știi că te potrivești dacă bifezi:
    • Dorința de a câștiga experiență: e OK dacă ești la primul job, înveți alături de noi.
    • Abilități de comunicare: îți vei transforma talentul într-o carieră.
    • Nevoia de a face parte dintr-o echipă de top: suntem energici, entuziaști și prietenoși. Mai ales cu nou-veniții!
    Atitudinea potrivită: nu te temi de provocări, le primești cu încredere și determinare de a găsi soluții.

    Responsabilitati

    Ce rol te așteaptă în echipa eMAG?
    Grija pentru clienți se regăsește în fiecare interacțiune: de la plasarea unei comenzi până la consultanță specializată, livrare și returnare produse. Iată ce ar trebui sa faci:
    • Mentii o atitudine profesionala orientata spre client;
    • Preiei si rezolvi situatiile in care apar neconformitati;
    • Asisti clientul in decizia de cumparare prin oferirea detaliilor solicitate despre produse si servicii
    • Ajuti cu solutii la diverse probleme: plasare comanda, livrare si retur.

    Alte informatii

    De ce beneficii te bucuri la eMAG?
    • Pachet salarial competitiv
    • Primești un buget flexibil pentru tichete de masă, turism intern, pensie privată, cursuri de limbi străine.
    • Abonament medical la Medicover sau Medlife.
    • Ai două coduri unice de reducere, prin care poți cumpăra produse vândute pe eMAG și Fashion Days la prețuri avantajoase.
    • Primești discount-uri și la serviciile oferite de partenerii noștri – banking, telefonie, medicină dentară, wellness sau cafenele.
    • Biblioteca Bookster: alegi ce vrei să citești, iar cărțile vin la birou în fiecare săptămână.

    GROW FASTER
    Suntem mereu în căutarea celor cu adevărat pasionați de ceea ce fac. Dacă ești printre ei, sigur există un loc pentru tine în eMAG. Am crescut foarte rapid și suntem determinați să o facem în continuare. Ce ne-a adus aici a fost dorința de evoluție continuă și rezultate concrete.
    Peste 4.000 de persoane lucrează acum în eMAG. Credem foarte mult în dezvoltarea oamenilor și din acest motiv investim în fiecare an mai multă energie și resurse pentru a rămâne o organizație care învață în permanență. Vrem să ne asigurăm că tu vei avea cei mai talentați colegi și mediul în care să crești și să obții performanțe, să devii ce îți dorești la nivel uman și profesional.