SR SALES SUPPORT SPECIALIST

Iti oferim oportunitatea de a te alatura echipei pe postul de SR SALES SUPPORT SPECIALIST!

Cerintele noastre sunt:

• Absolvent / masterand studii economice superioare
• Experienta de minim 3 ani in domeniul bancar
• Cunoasterea limbii engleze la nivel avansat, inclusiv limbajul de specialitate
• Cunoasterea avansata a pachetului Microsoft Office (Word,Excell, Power Point, Outlook Express), cunostinte avansate de operare pe calculator

De pe aceasta pozitie vei fi responsabil(a) de:

• Ofera suport operational si logistic Unitatilor Teritoriale si Echipei Mobile de Vanzari pentru solutionarea problemelor ce tin de desfasurarea activitatilor de vanzare si servisare, facilitand dupa caz, comunicarea cu alte Directii/Departamente din Administratia Centrala;
• Participa la definirea si implementarea programelor/proiectelor de imbunatire a performantei activitatilor de vanzare si servisare specifice Unitatilor Teritoriale si Echipei Mobile de Vanzari;
• Asigura prelucrarea datelor specifice si transpunerea acestora in rapoarte si prezentari legate de activitatea desfasurata de Unitatile Teritoriale si Echipa Mobila de Vanzari;
• Intreprinde vizite in unitatile teritoriale in vederea identificarii factorilor perturbatori in activitatea de vanzare/servisare, precum si in scopul colectarii de feedback din partea colegilor implicati in relatia directa cu Clientii;.
• Asigura informarea/comunicarea cu privire la implementarea/modificarea fluxurilor de lucru/produse/preturi/campanii si orice alte modificari cu impact in activitatea curenta a Unitatilor Teritoriale si Echipei Mobile de Vanzari;
• Raspunde de urmarirea rezolvarii deficientelor constatate in urma actiunilor de control Audit/ Compliance;
• Urmareste gradul de ocupare al organigramei unitatilor si asigura suport Area Managerilor in administrarea echipei Universal Banker Flyer;
• Asigura suportul necesar initierii/rezilierii contractelor de intermediere specifice Echipei Mobile de Vanzari;
• Asigura colectarea datelor si prelucrarea datelor (KPI Operational) la nivel de Retea Teritoriala;
• Asigura suport in activitatea de monitorizare si raportare a rezultatelor campaniilor /raliurilor/concursurilor de vanzari;