Analist servicii client - Calarasi

Angajator: Saint-Gobain Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: temporar
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Calarasi
  • Actualizat la: 24.05.2019
    Scurta descriere a companiei

    Cu o vastă experienţă şi capacitate de inovare, Saint-Gobain, lider mondial în domeniul habitatului şi al materialelor de construcţii, creează, produce şi distribuie materiale şi soluţii care contribuie la bunăstarea şi viitorul fiecăruia dintre noi. Acestea pot fi găsite pretutindeni, în locurile în care trăim şi în viaţa de zi cu zi: în clădiri, transporturi, infrastructură şi în multe aplicaţii industriale. Ele oferă confort, performanţă şi siguranţă, abordând provocările legate de construcţie durabilă, de eficienţa utilizării resurselor şi de schimbările climatice. Cu vânzări de 40,8 miliarde de euro în 2017, Saint-Gobain operează în 67 de ţări şi are peste 179.000 de angajaţi. Pentru mai multe informaţii despre Grupul Saint-Gobain, vizitaţi www.saint-gobain.com şi accesaţi contul de Twitter @saintgobain. În România, Saint-Gobain deţine opt activităţi (Abrasives, Brodrene Dahl, Glass, Pietta Glass Working, Isover, PAM, Rigips şi Weber), cu aproximativ 1500 de angajaţi si operează 13 unităţi de producţie în nouă situri industriale situate în Băicoi, Brăneşti, Călăraşi, Ploieşti, Satu-Mare, Tulcea, Turda , Suceava şi Vălenii de Munte.


    Inventeaza-te! Remodeleaza lumea!

    Cerinte

    - Orientare spre client;
    - Capacitate de analiza si sinteza;
    - Abilitati de comunicare (scris si vorbit)
    - Experienta in domeniul Servicii Clienti (constituie un avantaj)
    - Cunostinte operare PC
    - Cunoasterea pachetului Microsoft Office

    Responsabilitati

    - Administreaza un portofoliu de clienti;
    - Preia comenzile transmise de catre acestia prin fax, email, online, sau telefon;
    - Se asigura de procesarea corecta a comenzilor;
    - Verifica disponibilitatea marfii si a transportului;
    - Gestioneaza comenzile catre fabrici si / sau depozit propriu;
    - Urmareste platile interne si externe si le transmite departamantului financiar;
    - Informeaza reprezentantii de vanzari despre situatia comenzilor clientilor;
    - Emite comenzile de transport pentru livrarile facute din depozit;
    - Intocmeste documentele aferente livrarii.

    Alte informatii

    - Cultura organizationala bazata pe incredere, spirit de echipa si multiculturalism;
    - Mediu de lucru profesionist, networking cu specialisti din grupul Saint-Gobain;