Customer Service Specialist

ROMANIAN SOFTWARE digitalizeaza mediul de business romanesc de peste 23 de ani, fiind unul dintre liderii  de piata si un partener strategic pentru orice client. Peste 750 de businessuri din toata tara folosesc cu incredere colorful.hr, o platforma dedicata de HCM (Human Capital Management). Dezvoltata de compania Romanian Software, colorful.hr automatizeaza procesele de HR din orice companie: Recrutare, Administrare de personal, Pontaj electronic, Salarizare, Training, Evaluarea competentelor, Spatiul personal al angajatului, Comunicarea interna, Managementul documentelor, Bugetare, Travel – aplicatia mobila, IRIS – Asistentul virtual pentru HR.

 
Complementar, ROMANIAN SOFTWARE ofera servicii de externalizare a salarizarii si administrarii de personal, consultanta legislativa in dreptul muncii si asistenta fiscala. Compania se concentreaza si pe servicii de training in domeniul resurselor umane si salarizare, oferind o baza pentru viitorii angajati sau aprofundand cunostintele pentru specialistii care deja activeaza in acest domeniu.

 
In 2023, Romanian Software s-a alaturat grupului SD Worx, principalul furnizor european de solutii de resurse umane si salarizare. Cu o experienta de peste 75 de ani si increderea a peste 84.000 de organizatii din intreaga lume, SD Worx ofera solutii de resurse umane in peste 150 de tari. Ca urmare a acestei integrari, Romanian Software are acces la intreaga gama de software si servicii de salarizare si resurse umane ale SD Worx.

Colorful HR recruteaza 1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST pentru o importanta companie internationala specializata in echipamente de protectie:

• Experienta minimum 1 an pe o pozitie de relationare cu clientii;
• Studii superioare;
• Cunostinte de operare in programele Microsoft Office;
• Limba engleza la nivel mediu;
• Capacitate de analiză / sinteză/ comunicare / concentrare / lucru în echipă;
• Atenție la detalii și acuratețe în activitate;
• Orientarea spre client și capacitatea de adaptare / răspuns la diferite tipuri de caractere.

• Intocmirea ofertelor de pret ;
• Inregistrarea comenzilor in sistemul informatic al societatii;
• Follow-up cu clientii;
• Mentinerea contactului cu Departamentul Achizitii in vederea stabilirii termenelor de livrare ;
• Mentinerea contactului cu Departamentul Contabilitate in vederea facturarii si urmaririi incasarilor ;
• Urmarirea stadiului de livrare al unei comenzi și informarea clienților asupra detaliilor de livrare (termenele de livrare ; emiterea de facturi, note de livrare, chitanțe etc.);
• Inregistrarea si solutionarea reclamațiile clienților.

Beneficii:
• Salariu fix ;
• Bonus in functie de performanta ;
• Tichete de masa (15 lei/zi lucratoare);
• Transport asigurat;
• Masa de pranz asigurata;
• Contract pe perioada nedeterminata.

Colorful HR Leasing, membra a grupului ROMANIAN SOFTWARE, este o companie românească ce oferă servicii de recrutare și leasing de personal. Totodată, Colorful HR Leasing se ocupă de salarizarea și administrarea personalului, oferind consultanță legislativă și întocmirea de rapoarte rapoarte variate privind activitatea de HR.