Digital Trainer with French

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Angajator: Vauban
Domeniu:
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Management Trainee
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 10.04.2019
    Scurta descriere a companiei

    Vauban is a Romanian Group with more than 11 years of sustainable and healthy growth. We do focus on innovation, learning, entrepreneurship and capacity to find new solutions. The company figures are +450 consultants, +100 clients, having locations in Romania and France.
    Our teams daily deliver Technology Services as consultancy (missions at clients’ premises), and also from our delivery center (integration & application development in digital and BI, Software as a Service management, Production, security and infrastructure).
    Vauban is also the Romanian partner with Top premium software editors, leader in data governance and security, being responsible to integrate the solutions and to ensure local support.

    Cerinte

    • Vous avez un très bon niveau de français et d'anglais;
    • Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies numériques et les nouvelles façons de travailler;
    • Pour ce poste enrichissant, nous apprécierons une personne qui fasse preuve de pragmatisme et de discernement afin d’accompagner au mieux les besoins utilisateurs;
    • Vous êtes rigoureux(se) et pédagogue;
    • Vous avez une bonne capacité rédactionnelle

    Responsabilitati

    • D’assurer l’envoi des communications opérationnelles en langues française et anglaise auprès des utilisateurs;
    • D’informer sur les évolutions du Digital Workplace mais aussi d’envoyer des communications sur les projets/déploiements en cours concernant des mises à jour ou de nouveaux produits du Digital Workplace;
    • De prendre en charge la communication en cas d’incident majeur. Vous mènerez à bien cette mission essentielle pour les utilisateurs de Société Générale grâce à votre sensibilité « user experience » et des messages compréhensibles par tous;
    • D’accompagner les collaborateurs dans l’utilisation et la création d’espaces de collaboration à l’aide d’outil Sharepoint et Jive, et aurez à réaliser des tâches de support de niveau 2;
    • De dispenser des sessions d’accompagnement auprès des utilisateurs sur l’ensemble des outils du Digital Workplace (Skype entreprise, Global relay…) avec pour objectifs la transmission de nouvelles méthodes de travail et la promotion de l’usage des outils du Digital Workplace.

    Alte informatii

    Nous portons également une attention à:
    • Une attitude proactive et réactive;
    • D’excellentes capacités de communication;
    • L’autonomie;
    • Un désir d’apprendre en continu;
    • Une bonne capacité d’analyse et de synthèse.