Analist E-Commerce Nespresso

Responsabilitati:

Analizeaza performanta strategiilor eCommerce, audienta si comportamentul utilizatorului:

• Defineste variabilele de analiza relevante si furnizeaza analize, rapoarte si recomandari pentru optimizarea investitiilor media si cresterea performantei campaniilor digitale (display, search, social, affiliate)
• Analizeaza obiectivele si comportamentul vizitatorului online („customer journey”), identifica impedimente in atingerea obiectivelor eCommerce (vizite, bounce rate, vanzari, inregistrare), propune, implementeaza si analizeaza actiuni de A/B testing
• Analizeaza eficienta strategiei de E-Merchandising si eCommerce si propune actiuni pentru sprijinirea deciziilor la nivel de canal, cu impact pe termen mediu si lung
• Realizeaza rapoarte lunare/trimestriale/anuale privind indicatorii de performanta stabiliti la nivel de eBusiness
• Colaboreaza indeaproape cu echipele de Marketing, CRM si CRC pentru definirea segmentelor de clienti si furnizarea unei experiente superioare in canalele digitale
• Monitorizeaza competitia pentru a propune imbunatatiri si noi obiective pentru canalele digitale proprii
• Analizeaza performanta canalelor online din Trade si propune actiuni pentru a evidentia brandul Nespresso in canelele online ale partenerilor

Profilul cautat

• Minimum 2 ani de experienta solida in analiza datelor in domeniul eCommerce
• Experienta solida in utilizarea tool-urilor de tip GA, Google AdWords, Google Dashboards, Google Optimize, Campaign Manager
• Bună experiență în eCRM
• Experienta in crearea, implementarea si analiza studiilor de tip A/B testing
• Cunostinte solide de digital marketing (SEO, inbound marketing, paid advertising) si UX
• Cunostinte solide Excel
• Intelegerea arhitecturii web si cunostinte de HTML si CSS
• Limba engleza fluent