Customer Service Specialist vorbitor Lb. Franceza

Suntem compania de resurse umane care identifică, integrează și administrează eficient personalul de care au nevoie clienții români și internaționali. La noi vei găsi nu doar oportunități de muncă, ci și susținerea morală de care poate mai ai nevoie pentru a prinde curaj. Vom fi lângă tine în timpul interviului cu angajatorul și vom păstra o comunicare transparentă pe toată durata procesului de recrutare.

Nu uita: Jobul ideal este locul de întâlnire al candidaților și companiilor care se potrivesc, iar noi știm să creăm astfel de locuri de întâlnire.

EBC recruteaza Customer Service Specialist vorbitor de Lb. Franceza si Lb. Engeza pentru unul din clientii sai, lider de piata in domeniul software pentru industria medicala si farmaceutica din Romania.

Cunostinte avansate de Lb. Franceza si Lb. Engleza
Experienta in domeniu similar – reprezinta avantaj
Persoana motivata cu dorinta de invatare si dezvoltare personala/ profesionala.
Studii medii finalizate

Ofera suport clientilor din domeniul medical prin mail sau telefonic
Analizarea, clasificarea tichetului si urmarirea lui pana la inchidere
Identificarea completa si corecta a informatiilor si a situatiilor exprimate de catre client in cadrul discutiei, precum si a documentelor justificative necesare
Furnizarea informatiilor necesare pentru a rezolva cererile clientilor
Actualizarea datelor si a informatiilor in baza de date conform procedurilor
Orientarea si directionarea clientilor catre departamentul sau serviciul corespunzator, in cazul in care este nevoie

Salariu atractiv;
Tichete de masa;
Asigurare medicala la o clinica privata;
Bonusuri de performanta;
Contract pe perioada nedeterminata direct cu compania angajatoare;
Mediu de lucru placut.