Customer Service Specialist vorbitor Lb. Franceza

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile EBC active.


Vezi toate job-urile Customer Service Specialist vorbitor Lb. Franceza active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Secretariat - Administrativ active pe Hipo.ro

Angajator: EBC
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Secretariat - Administrativ
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 21.03.2019
    Scurta descriere a companiei

    Suntem compania de resurse umane care identifică, integrează și administrează eficient personalul de care au nevoie clienții români și internaționali. La noi vei găsi nu doar oportunități de muncă, ci și susținerea morală de care poate mai ai nevoie pentru a prinde curaj. Vom fi lângă tine în timpul interviului cu angajatorul și vom păstra o comunicare transparentă pe toată durata procesului de recrutare.

    Nu uita: Jobul ideal este locul de întâlnire al candidaților și companiilor care se potrivesc, iar noi știm să creăm astfel de locuri de întâlnire.

    Cerinte

    EBC recruteaza Customer Service Specialist vorbitor de Lb. Franceza si Lb. Engeza pentru unul din clientii sai, lider de piata in domeniul software pentru industria medicala si farmaceutica din Romania.

    Cunostinte avansate de Lb. Franceza si Lb. Engleza
    Experienta in domeniu similar – reprezinta avantaj
    Persoana motivata cu dorinta de invatare si dezvoltare personala/ profesionala.
    Studii medii finalizate

    Responsabilitati

    Ofera suport clientilor din domeniul medical prin mail sau telefonic
    Analizarea, clasificarea tichetului si urmarirea lui pana la inchidere
    Identificarea completa si corecta a informatiilor si a situatiilor exprimate de catre client in cadrul discutiei, precum si a documentelor justificative necesare
    Furnizarea informatiilor necesare pentru a rezolva cererile clientilor
    Actualizarea datelor si a informatiilor in baza de date conform procedurilor
    Orientarea si directionarea clientilor catre departamentul sau serviciul corespunzator, in cazul in care este nevoie

    Alte informatii

    Salariu atractiv;
    Tichete de masa;
    Asigurare medicala la o clinica privata;
    Bonusuri de performanta;
    Contract pe perioada nedeterminata direct cu compania angajatoare;
    Mediu de lucru placut.