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Offboarding Analyste (KYC avec Francais)
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Angajator: | Societe Generale Global Solution Centre |
Domeniu: |
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Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
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Actualizat la: | 11.02.2020 |
Remote work: | On-site |
Analyste OffBoarding Faire partie de Société Générale European Business Services signifie travailler dans un environnement dynamique et actif où ton travail a un impact réel sur l’activité de la compagnie. Nos équipes travaillent en mode Agile et sont constamment encouragées à collaborer dans des projets transversaux qui leur permettent d’apprendre et de s’adapter ensemble en vue de contribuer à la croissance de notre centre d’excellence. Ta mission: L’analyste Opérations Back Office assure l’exécution de la clôture de la relation clients, de la vérification de l’éligibilité du client à la rupture de la relation, à la clôture de toutes ses prestations. Ton rôle en quelques lignes:
- Assurer l’exécution de la rupture de relation selon les procédures de traitement dans les délais impartis :
- Vérification de l’éligibilité du client à la rupture de relation;
- Préparation de la lettre de rupture;
- Analyse et traitement des instructions clients;
- Réalisation d’opérations relatives à la clôture de services ou produits bancaires;
- Calculs de soldes, rédaction de supports justifiant des opérations à venir (fiches comptables, dossier recouvrement, ordre de viremen);
- Constitution de dossiers clients;
- Formalisation de réponses aux clients;
- Communication avec les acteurs SG en interaction avec les clients, autres entités du groupe SG;
- Archivage de dossiers.
- Tu as 1 an d'expérience minimum en back-office bancaire ou entreprise BPO
- Tu maîtrises le français, niveau B1 minimum
- Expertise dans la réalisation des tâches typiques pour un back-office
- Connaissances des produits et services bancaires Retail représente un avantage
- Connaissance des réglementations en matière de conformité et des normes KYC représente un avantage
- Attention aux détails et rigueur
- Capacité à s’approprier rapidement et à respecter les procédures
- Maîtrise des outils de bureautique
- A l’aise avec la manipulation des chiffres
- Rigueur, intégrité et responsabilité.
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