Project Manager
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Valoris Center active.Vezi toate job-urile Project Manager active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Management - Consultanta active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro |
Angajator: | Valoris Center |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 10.03.2019 |
Remote work: | On-site |
La Valoris Center apreciem performanța, proactivitatea, abilitățile de leadership, dorinta de progres si mai presus de toate pretuim oamenii.
Angajatii nostri reprezintă cel mai bun atu al companiei.
• Experienta manageriala de minimum 6 luni intr-o pozitie similara;
• Experienta in activitati de Contact Center de minimum 2 ani;
• Foarte bune abilitati interpersonale si atitudine orientata spre suport echipa;
• Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata spre client si indeplinire obiective;
• Atitudine pozitiva, dorinta de a invata lucruri noi;
• Persoana responsabila, proactiva, insistenta;
• Punctualitate si multi-tasking;
• Cunostinte solide de MS Office;
• Studii superioare finalizate;
• Cunostinte de limba engleza si/sau italiana cel putin la nivel conversational;
- Coordonarea activitatii de productie a companiei pe proiectele alocate, in vederea indeplinirii obiectivelor cantitative, calitative si de profitabilitate setate pe fiecare proiecte;
- Anticiparea situatiilor de risc operational, prin participarea activa la sedinte, prin discutii cu echipele, cu managementul si cu clientii externi;
- Identificarea situatiilor exceptionale in derularea serviciilor si propunerea de actiuni pentru tratarea acestora;
- Coordonarea permanenta a echipelor – team leaderi si agenti Contact Center;
- Elaborarea procedurilor si instructiunilor de lucru si implementarea acestora;
- Realizarea activitatilor de mentenanta ale proiectelor de Contact Center – orar, concedii, inlocuiri, etc.
- Imbunatatirea constanta a proceselor de recrutare si training agenti noi pe proiectele asignate in gestiune;
Oferta (bonusuri, beneficii):
- Bonusuri pentru obiectivele realizate;
- Training si cursuri de specialitate
- Oportunitatea de a lucra intr-o echipa de profesionisti.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Project Manager BUCURESTI, | |
Project Manager BUCURESTI, | |
Senior Project Manager _ Implementare Proiecte PV Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (236) |
Raporteaza eroarea la