Büroleitung

IHM Total Consult is, beginning with June 2019, part of SGB Humangest Holding, an Italian group of companies offering specialized consulting services in the field of human resources selection, training and management. IHM Total Consult was founded in 2004 and is now ranked among the top 5 HR players on the Romanian market, considering turnover.
All resumes and data are considered confidential and will be evaluated only for projects matching your professional experience.  

Aufgaben:

-Die Umsetzung der Unternehmensgrundsätze nach innen und außen Die Optimierung der organisatorischen Abläufe in der Filiale Organisation und Umsetzung neuer und bestehender Richtlinien Bindeglied zwischen Verkauf, Lager und Verwaltung;

-Schulung und Ausbildung der Mitarbeiter im Bereich Kasse/ Info;

-Kassieren, Telefonverhalten, Kundenfreundlichkeit sowie Reklamationsbearbeitung Sicherheitsschulung und Kontrolle im Bezug auf Diebstahl ( Hohlraum/ Taschenkontrolle) Umsetzung der Maßnahmen zur Verhinderung von Diebstählen;

-Sauberkeit an der Information und im Kassenbereich Kontrolle und Koordination aller zu erledigenden Arbeiten Ansprechpartner für Zentrale – Kundenbuchhaltung, Kassenbuchhaltung, Rechnungsprüfung etc.;

-Zeiterfassungskorrektur / Aushilfen Ansprechpartner für Lohnbüro Offene Salden / Finanzierungen;

-Sicherstellung der Bestandsgenauigkeit und des optimalen Warenflusses im Lager und Ausstellung / Kontrolle;

-Kontrolle über den Ablauf Inventuren / Einhaltung Inventurplan ( Lager und Ausstellung) Kommunikation mit Verkaufsleiter Möbel/Faso (zB für korrekte Erfassung Kaufverträge, Erfassung der Änderungsmitteilungen, Reklamationserfassung usw.);

-Korrekte Bearbeitung nach „ Empfehlungen“ aller anfallenden und zu erledigenden;

-Aufgaben;

-Listenbearbeitung lt Aufgabenplan.



Personal:

-Beurteilung von Qualifikationen, sowie Mitentscheidung bei Tausch bzw. Neueinstellungen im Verwaltungsbereich;

-Sicherstellung der kompletten Unterlagen bei Neueinstellungen;

-Richtige Personaleinsatzplanung, unter Berücksichtung der frequenzstarken Zeiten. Auftreten der Mitarbeiter ( Bekleidung, Namensschild usw.);

-Regelmäßige Kassen- sowie Abteilungsleiterbesprechungen.


Leistungsbewertung:

-Qualität der Listenbearbeitung Offene Salden;

-Inventurdifferenzen;

-BKK-Auswertung ( Lieferzeit / Büro / Auftragsbearbeitung);

-Mitarbeiter – Qualifikation im Bereich Info / Kasse.

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