Consultant Relatii Clienti Junior – Back Office

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile GABTEO CONSULT active.


Vezi toate job-urile Consultant Relatii Clienti Junior – Back Office active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: GABTEO CONSULT
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 17.02.2019
    Scurta descriere a companiei

    O companie formata dintr-o echipa tanara si dinamica, ce ofera servicii de consultanta si recrutare de personal.

    Cerinte

    Studii superioare finalizate sau in curs de finalizare;
    Experienta de lucru pe un rol similar reprezinta un avantaj;
    Abilitati excelente de comunicare si de orientare catre solutii pentru a oferi servicii de calitate;
    Abilitati de planificare si organizare, adaptabilitate, exprimare logica;
    Abilitati de lucru in echipa, flexibilitate, dictie, empatie;
    Disponibilitate de deplasare la sediile companiei din tara (Craiova si Iasi – 1 sau 2 saptamani/an).

    Responsabilitati

    Locatie: Zona Piata Romana.
    Program de lucru: Luni-Vineri, prin rotatie, 09:00 – 17:30 / 10:30 – 19:00.

    Responsabilitati:

    Preluarea apelurilor telefonice de la clienti, investigarea si rezolvarea solicitarilor acestora;
    Mentinerea legaturii cu clientii - telefonic, chat sau email;
    Solutionarea in scris a solicitarilor primite din partea clientilor;
    Desfasurarea campaniilor de outbound, anchete de satisfactie in randul clientilor;
    Realizarea activitatilor de Back-office: contracte, sesizari de la clienti si activitati de Front-office atunci cand se merge in delegatie.

    Alte informatii

    Beneficii:

    Contract de munca incheiat pe perioada nedeterminata;
    Tichete de masa (15 Ron/tichet);
    Abonament clinica privata;
    Mediu de lucru tanar si dinamic;
    Perspective de dezvoltare profesionala.