Agent telesales

Angajator: DPD Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Relatii Publice
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 17.01.2019
    Scurta descriere a companiei

    Dynamic Parcel Distribution, parte a Grupului La Poste, este lider european in curieratul international rutier, avand o experienta de peste 40 de ani in acest domeniu.

    In Romania, compania reprezinta unul dintre principalii furnizori de servicii de coletarie si prima companie care a oferit serviciul de livrare “same day” in Bucuresti.

    Promovam un set de valori precum: Siguranta si eficienta ridicata a serviciilor, Transparenta in comunicarea cu clientii, angajatii, colaboratorii si partenerii nostri, Inovatia, cautand sa ne perfectionam si autodepasim continuu.

    Aratam Respect, apreciere si consideratie fata de clienti, colaboratori si parteneri si facem totul cu Pasiune, entuziasm si energie.

    Cerinte

    Vei face parte din echipa noastra daca:
    Iti plac vanzarile si sa iti doresti o experienta in telesales;
    Esti perseverent/a si iti place sa ai rezultate din munca ta;
    Iti plac provocarile si ai capacitate de adaptare rapida si rezistenta la stres;
    Stii sa utilizezi calculatorul, ai abilitati de comunicare si negociere;
    Iti doresti sa inveti si sa cresti atat personal cat si profesional impreuna cu echipa din care faci parte;

    Experienta in telesales sau customer care iti da un avantaj de adaptare la specificul companiei, insa nu este obligatorie. Apreciem mult mai mult sa fii o persoana serioasa, cu bun simt, responsabila si punctuala, iar cel mai important este sa te implici si sa iti doresti sa inveti.

    Responsabilitati

    Sa contactezi telefonic clientii din baza de date, sa ii informezi si sa le propui oferte cu privire la serviciile existente in portofoliul companiei;
    Sa prospectezi piata in vederea extinderii portofoliului de clienti si dezvoltarii unei baze de date cu potentiali clienti;
    Sa prezinti si sa promovezi telefonic serviciile companiei, sa negociezi preturile si alti termeni contractuali;
    Sa consiliezi clientii , sa identifici necesitatile acestora pentru alegerea celei mai bune solutii;
    Sa lucrezi conform procedurilor si instrumentelor de lucru si sa iti realizezi task-urile zilnice;
    Sa iti realizezi targetul lunar individual si sa fii un coechipier de nadejde in realizarea targetului lunar de echipa.

    Alte informatii

    Angajare pe o perioada nedeterminata
    Salariu fix 1.700 lei net + comision din vanzari; tichete de masa de 15 lei/zi lucrata; decont transport public in limita a 100 lei/luna
    Program fix, full time, Luni - Vineri: 8.30-17.00,
    Parcurs profesional atractiv bazat pe rezultate si performanta