Specialist WAY4 - Cards Administrator

Angajator: UniCredit Bank
Domeniu:
  • Banci
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 17.12.2018
    Scurta descriere a companiei

    In Romania, UniCredit Bank este una dintre principalele institutii financiare, oferind servicii si produse de inalta calitate pentru toate categoriile de clienti. UniCredit Bank isi propune sa mentina permanent clientul in centrul activitatilor sale, sa fie un partener cu care se lucreaza usor si sa fie o parte foarte activa a comunitatilor in care isi desfasoara activitatea.

    Cerinte

    Experienta in IT-ul bancar, preferabil in activitatea de carduri
    Abilitati foarte bune de comunicare in scris si verbal
    Seriozitate si stapanire de sine in conditii de stres
    Spirit de echipa
    SQL
    WAY4

    Responsabilitati

    Conformarea cu responsabilitatile generale ale suportului IT;
    Asigurarea bunei functionari a sistemului de carduri;
    Asigurarea asistentei pentru utilizatorii sistemului de carduri si operatiunilor zilnice asociate;
    Asigurarea suportului de nivel 2 pentru orice problema semnalata de Helpdesk si Call Centre;
    Furnizeaza rapoarte conform cu specificatiile furnizate;
    Verificarea tranzactiilor de clearing Visa & Mastercard
    Informarea Team Leader-ului in timp util despre orice eroare aparuta in activitatea zilnica
    Asigura transmiterea la timp si cu acuratete a raportarilor specifice, conform normelor si procedurilor interne precum si legislatiei in vigoareRequirements