Consultant Relatii Clienti-Agentie de Turism (job part time, full time)

Servicii Call Center inbound/outbound pentru mari companii multinationale si romanesti, din sectoare de activitate diverse, incepand cu servicii pentru companii din IT&C si pana la cele din FMCG.

Ce ne dorim de la noul coleg?
Abilitati excelente de comunicare verbala;
Orientare catre client;
Abilitati de rezolvare a problemelor;
Perseverenta si centrare pe rezultate;
Cunostinte bune de operare PC;
Disponibilitate de a lucra în weekend.

*Constituie un avantaj pasiunea pentru domeniul turismului sau studiile superioare in domenii conexe.

Cu ce te vei ocupa?

Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clientilor si solutionarea solicitarilor acestora (serviciu call-center);
Acordarea de suport informational (pachete de calatorie, destinatii, rute, zboruri, rezervari, asigurari de calatorie, etc.).

Care vor fi beneficiile mele?
Salariu fix motivant + Bonuri de masa;
Bonusuri de performanta;
Un program de lucru flexibil;
Acces la training-uri de specialitate;
Oportunitatea de a dobandi experienta in domeniul studiilor tale;
Colectiv tanar si prietenos.

Programul de lucru
Luni-Vineri 6 h/zi 1(18:00-24:00)+10h in weekend;
O zi libera pe saptamana si 1 weekend liber/luna.

Zona de lucru
Metrou Pipera-in cursul saptamanii;
Piata Muncii-in weekend.