Consultant Relatii Clienti-Agentie de Turism (job part time, full time)

Angajator: Elicom
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Telecomunicatii
  • Turism
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 21.11.2018
    Scurta descriere a companiei

    Servicii Call Center inbound/outbound pentru mari companii multinationale si romanesti, din sectoare de activitate diverse, incepand cu servicii pentru companii din IT&C si pana la cele din FMCG.

    Cerinte

    Ce ne dorim de la noul coleg?
    Abilitati excelente de comunicare verbala;
    Orientare catre client;
    Abilitati de rezolvare a problemelor;
    Perseverenta si centrare pe rezultate;
    Cunostinte bune de operare PC;
    Disponibilitate de a lucra în weekend.

    *Constituie un avantaj pasiunea pentru domeniul turismului sau studiile superioare in domenii conexe.

    Responsabilitati

    Cu ce te vei ocupa?

    Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clientilor si solutionarea solicitarilor acestora (serviciu call-center);
    Acordarea de suport informational (pachete de calatorie, destinatii, rute, zboruri, rezervari, asigurari de calatorie, etc.).

    Alte informatii

    Care vor fi beneficiile mele?
    Salariu fix motivant + Bonuri de masa;
    Bonusuri de performanta;
    Un program de lucru flexibil;
    Acces la training-uri de specialitate;
    Oportunitatea de a dobandi experienta in domeniul studiilor tale;
    Colectiv tanar si prietenos.

    Programul de lucru
    Luni-Vineri 6 h/zi 1(18:00-24:00)+10h in weekend;
    O zi libera pe saptamana si 1 weekend liber/luna.

    Zona de lucru
    Metrou Pipera-in cursul saptamanii;
    Piata Muncii-in weekend.