Analist Servicii Client

Angajator: Personnel Outsourcing
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 10.12.2018
    Scurta descriere a companiei

    Personnel Outsourcing is one of the most important personnel leasing and recruitment company in Romania and is in a constant growth and development in this field.

    Cerinte

    - Studii superioare ( absolvite sau in curs);
    - Cunoasterea pachetului MS Office;
    - Nivel avansat limba franceza (scris si vorbit);
    - Abilitati bune de organizare, de comunicare;
    - Atitudine pozitiva, spontaneitate si dinamism.

    Responsabilitati

    - Introducerea clientilor in baza de date si mentinerea evidentei modificarilor facute de echipa comerciala sau de clienti;
    - Raspunderea solicitarilor clientilor cu privire la serviciile si produsele companiei;
    - Inregistrarea comenzilor de la clienti in baza de date si mentinerea evidentei acesteia cu preturile de vanzare catre fiecare client;
    - Identificarea de noi clienti si companii cu care se pot incheia colaborari;
    - Administrarea portofoliul de clienti existenti ai companiei;
    - Mentinerea legaturii cu clientii existenti si potentiali si se asigura de furnizarea serviciilor catre clienti conform contractelor semnate;
    - Analizarea carnetului de comenzi si extragerea comenzilor care urmeaza sa fie expediate conform datelor solicitate de clienti;
    - Intocmirea documentelor legate de expeditie: facturi, avize, CMR-uri.