Agent Apeluri Turism in Customer Service

Angajator: Vola.ro
Domeniu:
  • Turism
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 14.11.2018
    Scurta descriere a companiei

    Agenția de turism online Vola.ro a devenit în luna octombrie, pentru al treilea an consecutiv, compania de tehnologie cea mai dinamică din Europa Centrală, potrivit topului Deloitte Technology Fast 50 Central Europe, după ce în ultimii cinci ani și-a majorat veniturile de peste 57 de ori, ajungând la 92,8 milioane de lei în 2012.

    Cerinte

    Sa iti doresti sa urmezi o cariera in domeniul turismului sau ticketing-ului
    Un avantaj il reprezinta absolvirea unei facultati in domeniul turismului sau geografiei
    Orientare catre client; experienta in customer care/call center reprezinta un avantaj
    Muuulta energie pozitiva si atitudine proactiva
    Limba engleza la nivel conversational reprezinta un avantaj

    Le-ai bifat pe toate? Super! Uite ce vei face la noi:

    Responsabilitati

    Vorbesti cu clientii la telefon
    Consiliezi clientii in alegerea serviciilor de travel
    Oferi asistenta pre si post vanzare
    Promovezi serviciile si produsele Vola.ro
    Efectuezi rezervari in sistemele folosite de compania noastra
    Transmiti informatii cu privire la modalitatile de plata

    Alte informatii

    Beneficii:

    Siguranta unui venit fix lunar plus bonusuri considerabile in functie de rezultate
    Sistem de beneficii flexibil: tichete de masa, vouchere cadou, vouchere de vacanta
    Vacante cu tarife reduse pentru angajati
    Training-uri de specialitate in domeniul turismului si customer care
    Premii la concursurile organizate in companie
    Team-buildinguri si petreceri pe tot parcursul anului
    Asigurare medicala privata
    Fructe si cea mai buna cafea la birou
    Entertainment corner: masa de ping pong, play station, board games
    Localizare centrala: pe bulevardul Decebal, la 1 minut de statia de metrou Piata Muncii
    Super-view de la birou
    Atmosfera destinsa, colegi tineri si prietenosi


    Descrierea companiei

    Vola.ro a fost cladita din pasiunea de a calatori si din dorinta de a indeplini visurile oamenilor. Noi insine suntem niste calatori si de aceea intelegem nevoile clientilor, le punem in centrul activitatii noastre si apreciem fiecare experienta la care luam parte. Desi au trecut peste 10 ani, suntem la fel de entuziasmati si la fel de pasionati ca la inceputuri, atunci cand mica noastra echipa de 7 oameni a pus temelia pentru ceea ce urma a fi “Agentia de turism online nr. 1 din Romania”.
    Noi nu recrutam pentru un post, ci pentru un parcurs profesional! Ne caracterizeaza valori ca munca in echipa, inovare si determinare, creativitate si performanta. Aditional vin la pachet iesirile cu echipa, maratoanele de ping pong din pauzele de masa si un super-view din birou. Tot ce trebuie sa faci tu, este sa vii cu un Can Do Attitude!