Customer Support Representative with English, Spanish, German

Angajator: ManpowerGroup Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Internet - eCommerce
  • IT Hardware
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • Cluj Napoca
  • Actualizat la: 14.11.2018
    Scurta descriere a companiei

    De peste 70 de ani, ManpowerGroup reprezinta puntea de legatura intre milioane de persoane si piata muncii, prin brandurile sale Manpower, Experis, ManpowerGroup Solutions si Right Management. Compania este prezenta pe piata din Romania din 2003, iar in acesti ani peste 400 de clienti si zeci de mii de candidati au avut incredere in noi pentru a le oferi flexibilitatea, agilitatea, talentele, competentele si oportunitatile de care au nevoie. Indiferent daca va aflati la inceput de drum, sau sunteti profesionisti experimentati, brandurile ManpowerGroup va pot oferi oportunitatile potrivite de a va dezvolta, a dobandi noi abilitati si competente, a fi expusi la proiecte pline de provocari si a creste profesional.

    Cerinte

    Cunostinte privind limbile engleza, spaniola sau germana la nivel avansat;
    Abilitati de comunicare scrisa si orala;
    Persoana sociabila;
    Orientare catre client;
    Cunostinte de Microsoft Office;
    Experienta nu este necesara

    Responsabilitati

    Responsabilitati
    Se ofera suport tehnic si informational;
    Comunicarea cu clientul atat telefonic, cat si pe e-mail sau chat.
    Gaseste solutii adaptate solicitarilor clientilor nostri
    Introduce informaţiile necesare in sistemul de CRM local

    Alte informatii

    Beneficii:

    Training platit (2/4 saptamani);
    Tichete de masa;
    Bonus de performanta;
    Asigurare medicala;
    Posibilitate de promovare profesionala.

    Întrucât se va incepe cu o perioadă de training tehnic (remunerat), experiența de muncă anterioară într-un domeniu similar nu este un criteriu de selecție.

    Totodată, vei mai beneficia și de:
    Program flexibil de 4, 6 sau 8 ore
    Expunere la un mediu multicultural si multilingv
    Oportunități de promovare