Content Review Analyst with Portuguese

Employer: APT Resources & Services SRL
Domain:
  • Others
  • Customer Support - Client Service
  • Administrative Assistance
  • Job type: full-time
    Job level: 0 - 1 years of experience
    Location:
  • BUCHAREST
  • nationwide
    Updated at: 19.11.2018
    Short company description

    APT RESOURCES & SERVICES SRL

    Cu o prezență de peste 22 de ani pe piața românească de resurse umane, grupul de firme APT- Work Service este prezent în avangarda primilor cinci furnizori de servicii complexe de HR din România.
    Ca o confirmare a performantei noastre in domeniul resurselor umane, din vara 2017 am devenit parte a grupului Work Service S.A., unul dintre cei mai mari jucatori de pe piata de resurse umane din Europa centrala si de Est. Anual peste 300.000 de persoane isi gasesc un job prin societatile afiliate Work Service, care gestioneaza sau ofera servicii unui numar de 50.000 de angajati in 20 de tari.
    Strategia Grupului APT se concentrează pe dezvoltarea proactivă a pieței muncii, pentru care identifică, pregătește și oferă specialiști competenți, absolvenți sau studenți cu potențial. Noi aducem omul potrivit la locul potrivit. Cu un palmares de peste 10.000 de angajări, acoperim cele mai căutate domenii, cu focus pe BPO, finanțe-bănci, IT&C, inginerie, retail, auto-motive.

    Adresa: str. Clucerului 82B2, sector 1 Bucuresti; email: office@apt.ro; phone: +40 21 222 13 03
    Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2015 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7
    Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638
    APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.apt.ro.

    Requirements

    Do you want to kick-start your career in a multinational company? Then this is your chance!

    All you need is drive, and eye for detail and a B2 level in Portuguese & English.

    APT recruits for it's client, a company that delivers IT Services, Business and Technology Consulting, IT Outsourcing and System Integration services & solutions a Content Review Analyst .

    Responsibilities



    As a Content Review Analyst, you will:

    o Assist the social media community and help resolve enquiries empathetically, accurately and on time
    o Become and remain knowledgeable about Customer products and community standards
    o Make well balanced decisions and personally driven to be an effective advocate for the social media community
    o Investigate and resolve issues that are reported on Customer’s online platform (social media) such as requests for account support and reports of potentially abusive content
    o Review the reported content within agreed turnaround times and standards of quality
    o Identify inefficiencies in workflows and suggest solutions.

    Other info

    What we offer:

    • Motivated salary
    • Health insurance
    •Other benefits such as gym & transportation discount, holiday vouchers, meal tickets etc.
    •In-house trainings


    ​Cod intern: 301018 RRM