IT Helpdesk Support

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile StarTech Team active.


Vezi toate job-urile IT Helpdesk Support active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in IT Hardware active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in IT Software active pe Hipo.ro

Angajator: StarTech Team
Domeniu:
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 17.11.2018
    Scurta descriere a companiei

    Cerinte

    Candidatul ideal:


    • Cunostiinte de instalare, configurare si troubleshooting sisteme de operare Windows/Mac;
    • Cunostiinte de instalare, configurare si troubleshooting pentru suita MS Office;
    • Cunostinte de configurare email (POP3, IMAP, EXCHANGE);
    • Cunostinte Hardware pentru computere si imprimante;
    • Cunostinte de baza administrare si configurare SRVAD;
    • Cunostinte de setarile Mobile, sincronizari si partajari contacte/calendar intre sisteme: Android, Exchange, Outlook;
    • Experienta in lucrul cu: solutii stocare RAID, solutii backup, active directory, instalare echipamente active cu management, echipamente wireless, VPN-uri;

    • Abilitati organizatorice si respectarea termenelor limita;
    • Orientare catre client;
    • Capacitate buna de comunicare si relationare;
    • Abilitatea de a lucra sub presiune;
    • Disponibilitatea de a lucra in echipa;

    Responsabilitati

    Descrierea jobului:

    • Verifica functionarea in parametri normali a sistemelor IT;
    • Asigura managementul incidentelor, troubleshooting prin sistemul de ticketing;
    • Intelege si urmareste politicile si procedurile IT;
    • Se documenteaza asupra proceselor operationale;
    • Efectueaza mentenanta sistemelor de calcul bazate pe sisteme de operare din familia Windows si a aplicatiilor care pot rula peste acesta si rezolvarea eficienta a situatiilor software si hardware.

    Beneficii:

    - suport pentru îmbunătățirea continua a cunoștințelor în cadrul unei echipe cu experiență de peste 17 ani în domeniu (training-uri de specialitate);
    - salariu atractiv, în funcție de experiență;
    - expunere la clienți internaționali, proiecte variate și interesante;
    - echipa tanara, lucru dinamic;

    Alte informatii

    Cu o experienta de peste 17 ani, StarTech Team este una din companiile de top care ofera servicii de externalizare IT si suport IT poactiv pentru peste 400 de clienti, companii de diferite marimi. StarTech Team ofera clientilor sai instrumente moderne de management IT și cu ajutorul specialistilor nostri IT, certificati international, contribuim zilnic la atingerea obiectivelor clientilor nostri si le oferim solutii personalizate pentru performantă si dezvoltare continua.

    In 2013 am trecut la un alt nivel si am lansat cultura organizationala Star Team, o cultura de companie unica in Romania, completata cu emotie si conceptul joaca-munca,care prin evenimente dedicate echipei, reusim sa cream in fiecare zi un cadru organizational in care sustinem si recompensam performanta, asiguram un cadru de dezvoltare profesional si personal fiecarui membru si crestem eficienta serviciilor IT clientilor.