Agent servicii clienti Call Center

Rhein Vision Romania a fost înființată în anul 2012, iar din 2013 produce in Ploiesti lentile pentru ochelari.
Este o companie tanara si dinamica al carei succes se bazeaza pe o intreaga echipa condusa de pasiune si profesionalism.
Pentru mai multe informații despre noi, viziteaza www.rhein-vision.ro

- studii/experienta in domeniul opticii medicale (optician, optometrist) reprezinta un avantaj
- excelente abilitati de comunicare orala si scrisa in limba romana
- abilitati de negociere, tact si diplomatie- experienta de lucru in Call Center reprezinta un avantaj
- cunoasterea produselor si a caracteristicilor specifice brandului reprezinta un avantaj
- abilitati de calcul numeric, gandire logica
- capacitate de asimilare rapida a informatiilor

- preia comenzile prin telefon/ e-mail/ fax de la clientii companiei
- informeaza clientii in ceea ce priveste caracteristicile lentilelor
- raspunde la intrebarile clientilor legate de comenzile acestora
- introduce comenzile in sistemul informatic
- informeaza clientii cu privire la ofertele in derulare
- rezolva orice problema aparuta in procesul de comanda

Loc de munca - la sediul fabricii, postul nu presupune lucru la domiciliu
Punct de lucru : Ariceştii Rahtivani, județul Prahova ( parc industrial West Park )

Prime si alte facilitati:
- transport asigurat din Ploiesti
- tichete de masa
- bonus de performanta de pana la 20% din salariu, acordat lunar
- prima de Pasti sub forma de tichete cadou
- prima de Craciun sub forma de tichete cadou
- prima 8 Martie
- al 13lea salariu
- bonus de fidelitate
- asigurare medicala privata platita de companie
- o zi libera platita, cu ocazia zilei dumneavoastar de nastere