Junior IT Help Desk

With over 25 years of experience on the Romanian HR market, PROHUMAN APT (former APT Resources & Services) is the one of the biggest players in the industry, a force concentration evenly deployed across different specialties. Having approximate 4000 employees (mostly higher educated) in BPO and temporary work assignments, as of 2021, PROHUMAN APT ranks in the Top 3 HR providers in Romania.

• Absolvent de facultate, preferabil de profil IT sau economic
• 3 ani experienta de lucru in IT
• Cunostinte excelente de limba Engleza
• Intelegere excelenta a nevoilor clientilor
• Spirit de echipa

• Responsabil cu toate sistemele de infrastructura si operationale care sprijina/ajuta aplicatiile de business ale sediului din Bucuresti si din Fabrica, ca si in toate locatiile din tara.
• Sa se asigure ca derularea activitatilor firmei este protejata de accesul neautorizat in intreaga retea de calculatoare instalata in acord cu standardele de securitate ale companiei.
• Acolo unde sistemele si aplicatiile permit, sa se asigure ca exista un control minim al parolelor (ex. nu exista fortari, nu se impartasesc parolele, nu sunt nume comune, etc.)
• Sa asigure documentare corespunzatoare pentru procedurile tehnice, inregistrarile schimbarilor, proceduri de securizare, planurile DRP.
• Sa furnizeze suport de nivel 1 (help desk), servicii operationale pentru sisteme si retele la standarde inalte, tinand cont de prevederile de risc de securitate IT impreuna cu departmentul de risc in afaceri

Beneficii
• Pachet salarial motivant
• Training in-house
• Alte beneficii: tichete de masa, decontare transport, asigurare medicala private etc.