Consilier Service Auto (mecanica-electrica)

Autoklass Center s-a nascut din dorinta de a oferi mai mult decat o masina: o solutie personalizata. Pentru asta se bazeaza pe intelegerea profunda atat a masinilor comercializate, cat si a oamenilor.

Acest job ti se potriveste daca ai:

-Experienta in activitatea de service de minim 3 ani;
-Cunostinte tehnice auto la nivel avansat;
-Cunostinte de limba engleza la nivel de conversatie;
-Orientare catre client;
-Abilitati de negociere si vanzare;
-Cunostinte solide de operare PC;
-Permis de conducere categoria B cu experienta in condus.

Rolul job-ului: mentine relatia cu clientii, oferind consultanta in vederea rezolvarii problemelor tehnice.

Iata ce vei face:

-Vei raspunde cererilor primite telefonic sau direct de la clienti, ofera informatii adecvate si programeaza clientii la interventii;
-Vei identifica problemele clientilor si le vei oferi consultanta in rezolvarea acestora propunand solutii tehnice;
-Vei evalua problemele si vei estima costurile de reparatie;
-Vei completa fisele de receptie si comenzile de lucru pentru autovehicule;
-Vei mentine legatura cu clientii si ii informeaza asupra stadiului lucrarilor.