Tehnician Servisare Echipamente Audio Video

MISIUNEA QLT® Group România | Recrutare

Identificam, selectionam si recomandam candidati talentati prin care companiile se pot dezvolta. Oamenii fac diferenta, iar succesul unei companii este garantat doar de calitatea oamenilor integrati in companie.

Principala caracteristica care ne defineste ca profesionisti este usurinta de a identifica potentialul candidatilor si capacitatea acestora de a se integra si de a aduce plus valoare echipelor in care vor fi integrați.

"Pesimistul vede dificultăți în orice oportunitate. Optimistul găsește oportunități în orice dificultate.” (Winston Churchill)"

Companie de integrare si distributie audio-video, cu peste 10 ani experienta si mii de proiecte de succes, cu parteneri globali de top ce asigura calitate fara compromis pentru solutii audio-video, videoconferinta, integrare, automatizare si securitate.

Daca va incadrati criteriilor si oferta salariala este in regula, va invitam sa ne transmiteti cv-ul detaliat!

Descriere job:
Raspunde de inregistrarea corecta a incidentelor/ echipamentelor service in aplicatia de ticketing/ suport helpdesk a companiei.
Respecta fluxul de service si procedurile companiei.
Participa active la diagnosticarea echipamentelor aflate in service (1st line of support) si administreaza tickete in aplicatia de support a companiei.
Verifica componente in baza procedurilor standard sau sub indrumarea inginerului de service.
Participa la interventii remote si/sau la sediul clientului organizate de managerul direct.
Executa operatiuni specifice pe bancul de service.
Se preocupa de pregatirea spre livrare a echipamentelor incluzand etichetare, marcare, decolmatare, etc.
Se preocupa de actualizarea permanenta a fisei de service aferenta echipamentului.
Raspunde de buna functionare, curatenie si organizare a unitatii de service pentru productivitate maxim.
Raporteaza managerului de service.

Candidatul ideal:
Experienta intr-un domeniu similar.
Absolvent studii medii cu profil tehnic.
Notiuni de baza despre electrica si electronica.
Notiuni de baza despre sisteme de operare, drivere, aplicatii diverse.
Cunoaste si a utilizat echipamente tehnice de genul: statie de lipit, multimetru, alte echipamente specifice.
Cunostiinte despre tehnica audio-video.
Limba engleza nivel mediu (documentatii disponibile doar in limba engleza).
Persoana indemanatica, intuitiva si organizata.

Oferta:
Contract de munca.
Salariu fix 2500 lei net.
Decontare Transport.
Bonusuri pentru performanta.