Specialist Calitatea Continutului

Angajator: OLX Group
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 17.10.2018
    Scurta descriere a companiei

    We operate a network of online trading platforms in over 40 countries under market-leading brands such as Avito, dubizzle, letgo, OLX, Stradia, Storia, and more.

    We’re a team of 4,000 ambitious, curious people building classifieds marketplaces that are used by over 300 million people every month to buy and sell almost anything.

    Our platforms create win-win exchanges for people, their communities and the environment.

    Cerinte

    - Cunostinte foarte bune de folosire calculator, internet, tehnologie;
    - Capacitate de adaptare si de invatare de instrumente tehnice;
    - Atentie la detalii, fire analitica si organizata;
    - Abilitatea de a insista si de a nu se multumi usor cu prima explicatie;
    - Capacitate de a combina lucrul independent cu munca in echipa si rezultatele obtinute prin colaborare;
    - Pasiunea pentru Auto si/sau Electronice reprezinta un plus;
    - Disponibilitate de a lucra de acasa, 2 weekend-uri/luna (cu zile libere compensatorii in timpul saptamanii), respectiv in ture;
    - Disponibilitate de a veni la birou cel putin 1data/luna, dupa caz mai mult la nevoie
    - Studii superioare (sau in curs).

    Responsabilitati

    - Verificarea continutului din site folosind instrumentele interne, conform regulilor si procedurilor de lucru;
    - Rapoartea situatiilor curente, sugestiilor si ariilor de imbunatatit in calitatea continutului astfel incat experienta clientilor sa fie la zi cu nevoiele lor de cautare si vanzare (regulament, structuri de categorii etc);
    - Identificarea comportamentelor si situatiilor cu risc ridicat pentru experienta pe care clientilor de buna credinta;
    - Contributie la mentinerea si actualizarea continua a standardelor de calitate a continutului ale site-urilor nostre, monitorizarea pietei de anunturi.