Conseiller Client - Français

Angajator: Teleperformance Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Relatii Publice
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 22.09.2018
    Scurta descriere a companiei

    Teleperformance Romania este o parte a Teleperformance Group, unul dintre liderii mondiali pe piata serviciilor de contact center externalizate.
    74 de tari, 340 centre de contact si peste 217.000 de angajati, sunt doar cateva cifre care arata dezvoltarea si dinamica Grupului Teleperformance.
    Teleperformance Romania si-a inceput activitatea in 2004, si imediat a devenit lider pe piata serviciilor de call center externalizate. Din 2004 si pana in prezent echipa Teleperformance Romania a crescut, numarand azi mai mult de 850 de persoane care furnizeaza servicii pentru principalii jucatori de pe piata romaneasca, din diverse domenii precum: banci, societati de asigurari si operatori de telecomunicatii.
    Sa fi angajat al Teleperformance Romanaia insemana sa faci parte dintr-un grup dinamic si multicultural unde esti incurajat inca de la bun inceput sa-ti exploatezi potentialul la maxim.

    Cerinte

    On veut que nos collaborateurs soient inspirés et motivés, on veut qu'ils soient fiers d'appartenir à notre équipe. Nous les aidons à développer leur carrière professionnelle.
    Teleperformance Romania est actuellement à la recherche de représentants du Service Clientèle maîtrisant parfaitement la langue français. Si vous savez comment façonner l'expérience client, gérer les questions et les préoccupations avec passion, professionnalisme et gentillesse, cette offre d'emploi est pour vous!

    Responsabilitati

    En tant que représentants du Service Clientèle, vous traiterez les demandes entrantes via des appels / chats / emails en fournissant le meilleur service possible à nos clients.
    Ce que nous offrons:
    • Contrat de travail à temps plein / à temps partiel;
    • Salaire concurrentiel ;
    • horaire de travail flexible ;
    • Un bureau de grande classe et moderne situé à Bucarest ;
    • Environnement de travail multiculturel et équipes d’âge mixte;
    • Paquet de prestations - billets de repas, transport en commun, cartes de réduction auprès de différents partenaires, soins médicaux privés.