Do you speak French? Customer Care role open in Multinational Company!

Cteam Human Capital este una dintre companiile reputate in piata de resurse umane si livreaza servicii de consultanta HR (studii salariale, compensatii & beneficii, etc.), recrutare si selectie, administrare de personal, coaching, training, teambuilding, atat in Romania, cat si pe pietele din Europa unde este prezenta.

Din 2016, Cteam Human Capital face parte din grupul international de companii Cteam, cu birouri in Bulgaria, Bosnia-Hertegovina, Cehia, Croatia, Moldova, Romania, Serbia, Slovacia.

• Cunostinte avansate de limba Franceza
• Dorinta de a invata si disponibilitate pentru dezvoltare
• Cunostinte de utilizare a telefoanelor inteligente si tabletelor (Android, Windows)
• Cunostinte bune de operare PC
• Excelente abilitati de comunicare si orientare catre client
• Atitutide pozitiva, rezistenta la efort psihic
• Cunostinte medii de limba Engleza

• Preluarea de apeluri in legatura cu clientii externi intr-o maniera politicoasa si profesionista
• Oferirea de informatii referitoare la produsele partenerului nostru.
• Diagnosticarea corecta a problemei cu care se confrunta clientul
• Identificarea corecta si gasirea celor mai bune solutii pentru client

• Training si formare la locul de munca
• Mediu profesionist de lucru
• Posibilitatea de a avansa si a dezvolta o cariera
• Salariu motivant