Telesales Account Manager - Divizia B2B

Angajator: Cosmos Mobile
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Telecomunicatii
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 18.09.2018
    Scurta descriere a companiei

    Cosmos Mobile este o companie infiintata in anul 2005 care activeaza in domeniul telecomunicatiilor. In prezent, Cosmos Mobile este Partener B2B de top al Telekom Romania, este cel mai mare distribuitor independent din Romania de cartele SIM prepay si detine lantul de magazine IQBOX.RO

    Cerinte

    - Experienta in sfera vanzarilor si relatiilor cu clientii este considerata un avantaj;
    - Orientare catre client;
    - Abilitati de vanzare si negociere;
    - Abilitati de comunicare verbala si scrisa;
    - Abilitati de ascultare;
    - Abilitatea de a lucra in echipa;
    - Disponibilitate de a invata

    Responsabilitati

    -Promoveaza si vinde atat proactiv cat si reactiv serviciile Telekom Romania la fiecare convorbire cu clientul, conform obiectivelor comunicate de superiori.
    -Urmareste stadiul cererilor inregistrate si contacteaza cilentul, atunci cand este cazul, pentru a-i oferi informatiile necesare pentru semnarea contractului
    -Pregateste informatiile necesare procesului de negociere in vederea vanzarii serviciilor Telekom catre clienti, utilizand bazele de date disponibile in sistemele IT.
    -Identifica corect si gaseste cele mai bune solutii pentru client si companie, ofera raspunsuri profesioniste, se implica activ si rezolva problemele semnalate de clienti.
    -Identifica nevoia clentilor potentiali, subliniaza beneficiile produselor si serviciilor,
    -Foloseste corect aplicatiile cu care lucreaza, astfel incat sa ofere informatii corecte si sa inregistreze corect solicitarile clientilor

    Alte informatii

    Salariu fix + comision;
    Bonusuri motivante pentru depasirea targetelor;
    Traininguri produse si servicii;
    Training abilitati de vanzare;
    Laptop + telefon mobil;