Early Collection Officer perioada determinata 12 luni

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile ING Bank Romania active.


Vezi toate job-urile Early Collection Officer perioada determinata 12 luni active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Asigurari - Intermedieri financiare active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Contabilitate Finante active pe Hipo.ro

Angajator: ING Bank Romania
Domeniu:
  • Asigurari - Intermedieri financiare
  • Banci
  • Contabilitate Finante
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 27.01.2020
    Remote work: On-site
    Scurta descriere a companiei

    ING Bank Romania is part of ING Group, a global international financial institution, which offers banking services to over 38.4 million individual customers, companies or institutions in over 40 countries.
    Founded in 1994, ING Bank Romania is the fourth bank in the top 10 local banks, according to assets, and the only bank with organic growth, without acquisitions of customer portfolios or other banks. ING Bank Romania is a universal bank with over 1.7 million customers in three business segments: individuals (retail), SMEs and Mid-Corporate companies and Wholesale Banking.
    ING's mission is to empower people to stay a step ahead in life and in business.

    Cerinte

    • Studii superioare în domeniul economic, comunicare, psihologie sau alte domenii relevante;
    • Minim 1 an de experienta in Call center sau in agentiile de colectare reprezinta un avantaj;
    • Atitudine pozitiva, de incredere, flexibil, creativ, profesionist si cu atitudine cooperanta;
    • Bune aptitudini de negociere;
    • Focus pe atingerea rezultatelor si spirit analitic;
    • Bune cunostinte de limba Engleza si Microsoft Excel reprezinta un plus.

    Responsabilitati

    • Reprezinti banca ING in relatia directa cu clientii in vederea rezolvarii situatiei financiare;
    • Asiguri comunicarea informatiilor necesare clientilor referitoare la produsele bancii, proceduri bancare si specific cele de colectare;
    • Urmaresti in discutia cu clientii prevenirea viitoarelor situatii restante, informarea cu privire la necesitatea de a achita, beneficiile platii, modalitatile de plata, stabilirea planurilor de rambursare si a promisiunilor de plata;
    • Aplici metode de negociere cu clientul in scopul recuperarii integrale a sumelor restante;
    • Atingi targeturile individuale si de echipa, respecti termenele limita in vederea indeplinirii obiectivelor departamentului si ale bancii ING;
    • Esti implicat in raportarea anumitor indicatori de performanta la nivel departamental;
    • Pastrezi confidentialitatea privind toate conturile si politicile bancii;
    • Mentii fluxul de informare intre colegi si supervizor;
    • Oferi feed-back si solutii la timp si in mod constant cu privire la cazurile speciale intalnite in activitatea zilnica.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    BUCURESTI,

    Aplica fara CV
    Hybrid

    Aplica fara CV
    Remote

    Vezi job-uri similare (103)