Technical Support Assistant cu limba sârbă/croată în Timișoara - Entry Level

Angajator: LINK group
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Hardware
  • Secretariat - Administrativ
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Timisoara
  • Actualizat la: 18.08.2018
    Scurta descriere a companiei

    LINK group is a multinational company with over 20 years of experience in the Education industry, specifically in offering courses and certifications in IT and modern business. We successfully fulfill our mission of helping people to become more successful in the areas of professional development, high school and higher education. The company has successful local operations in Serbia, Bosnia and Herzegovina, Romania and Moldova, while its distance learning services bring together students from over 120 countries worldwide.

    We are a young team, full of ideas and with the freedom to put them into practice. We benefit from the business experience of our headquarters in Serbia and we enjoy many learning opportunities by accessing courses, seminars and trainings.

    Cerinte

    ✔ Cum arăți tu?

    - Student în an terminal/proaspăt absolvent, de preferat cu experiență de muncă în domeniul IT/Suport Tehnic;
    - Utilizator avansat al pachetului Office şi a tehnologiilor PC (preferabil suita Google);
    - Vorbitor fluent de limbă sârbă/croată şi cu un nivel intermediar de limbă engleză.

    Responsabilitati

    ✔ Ce vei face?

    - Vei prelucra şi pregăti materiale de studiu pentru introducere: vei formata, înregistra, prelucra şi monta materiale video şi multimedia;
    - Vei oferi suport tehnic clienţilor (mail, chat, telefon);
    - Vei introduce materialele pe platforma de studiu la distanţă;
    - Vei testa cursurile online introduse;
    - Vei pregăti condiţiile pentru înregistrarea materialelor.

    Alte informatii

    ✔ Poziţia este disponibilă...
    - În Timișoara, în apropiere de Centrul Regional de Afaceri Timișoara, full-time: 7-8 ore/zi în timpul săptămânii în 2 ture (8-16 sau 13-20) + fiecare a doua sâmbătă câte 4 ore de la 9:00-13:00.

    ✔ Procesul de selecție:
    - Constă în 3 etape: o discuție telefonică informală pentru a ne cunoaște, un interviu la sediu cu Country Managerul LINK group și apoi un scurt interviu final cu un coleg din managementul companiei.

    ✔ Mențiuni:
    - Trainingul necesar pentru utilizarea echipamentelor și softurilor va fi asigurat la locul de muncă.