Conseiller clientèle Expert - SWAT TEAM

We are a global community of passionate, fun-loving people who thrive on making a difference on behalf of the world's most exciting brands. We put our people at the center of everything we do, and we give them the resources to make the most of their time with us.

Profil :
Autonome, positif et adaptable à un contexte en évolution rapide et constante
Excellent niveau de Français et Anglais à l’oral et à l’écrit
Empathique, bon sens du relationnel
Tourné vers les résultats, organisé et rigoureux
Bon gestionnaire des situations stressantes

Mission :
Faire partie de notre équipe d’experts, toujours prête à intervenir sur tous nos projets, en fonction des besoins spécifiques
Etre impliqué dans le processus de mutualisation à travers des activités variés: beauté, télécom, tourisme, technique, social media, digital marketing, hi-tech, etc.
Répondre aux demandes des clients sur plusieurs canaux : appel entrant/sortant, email, chat
Le challenge commence avec Sephora France : Sois notre ambassadeur Sephora !

Avantages :
Rémunération attractive, un super bonus trimestriel de performance et de nombreux bénéfices
Possibilité d’intégrer un projet multi-sites à Iasi, Bucarest, Ploiesti et Galati qui ouvra de multiples perspectives de carrière
Formations avancées rémunérées qui te préparent pour les missions que tu auras au sein de notre entreprise
Locaux très accessibles, situés en centre-ville
Horaires de travail flexibles et adaptés à tes besoins
90% des promotions sont issues de l’interne et nous mettons tout en œuvre pour t’offrir une carrière professionnelle au sein de notre entreprise