Content moderation/ Modération contenu

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Angajator: WEBHELP Romania
Domeniu:
  • Marketing
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 19.03.2020
    Scurta descriere a companiei

    Webhelp is a 50,000 people-strong global leader in business process outsourcing (BPO). We continue to specialise in customer experience but our capabilities extend across voice, social and digital channels. Our outsourced services have also expanded to include payment management, sales and marketing services.
    We engineer customer experiences on behalf of some of the world’s most progressive brands and through our transformational outsourcing proposition we can drive performance improvement, deliver a real and lasting transformation in clients’ operating models and deliver material financial advantage.
    Since its inception, Webhelp has grown significantly with more than 500 partners being served by our global teams which cross 35 countries and more than 140 customer experience hubs. In the last four years alone, our revenues have grown by more han 250%. We achieved this by investing in our people and the environment they work in, and developing the analytical and operating capability to deliver truly transformational outsourcing with solutions which meet the challenges of a now omni-channel world.

    Cerinte

    Candidat idéal :

    • Avoir un bon niveau du français à l'écrit
    • Etre familiarisé avec l’environnement en ligne et aimer le monde digital
    • Posséder une bonne capacité d'analyse
    • Très rigoureux et à l'aise sur les outils informatiques
    • Avoir une attitude positive et proactive

    Responsabilitati

    Responsabilités :

    • Modération du contenu qui sera posté sur les sites Internet
    • Participer au succès du projet et de l'équipe grâce aux retours d'experts et au partage des meilleures pratiques pour optimiser les processus clients
    • Atteindre les standards qualitatifs et quantitatifs spécifiques au projet

    Alte informatii

    Avantages :

    • Paquet salarial compétitif, bonus de performance et bénéfices flexibles
    • Programme d'intégration dans une équipe jeune et dynamique
    • Accès aux modules de formation continue : Digital, Marketing, Modération de contenu, Montage photo
    • Milieu de travail chaleureux et professionnel, conditions de travail agréables et perspectives d’évolution de carrière
    • Du fun : des week-ends, des soirées, des journées amusantes... autant de moments de vie partagés, qui font partie de « l'esprit Webhelp »