Customer Care Representative - Limba Maghiara

Boutique Mall a fost fondat in anul 2011 si ofera clientilor un magazin online unic. Apreciem pasiunea clientilor nostri pentru cumparaturile de calitate, asa ca am creat pasii necesari pentru o experienta de cumparaturi online ideala.

Daca doresti sa te alaturi echipei noastre, lasa-ne un CV si te vom invita pe la noi sa ne impartasesti pasiunea ta pentru moda.

Obligatoriu - Limba Maghiara la nivel avansat (citit/scris/vorbit)
Asistenta Clienti - Call Center Representative – Limba Maghiara – Nivel Avansat
Preluarea comenzilor de la clienti, via telefon, chat si e-mail
Foarte bune abilitati de comunicare verbala si in scris, de organizare si planificare, atitudine proactiva, gindire analitica
Experienta anteriora in Call Center/Customer Support, minim 1 an, reprezinta un avantaj
Experienta anterioara in E-Commerce, reprezinta un avantaj
Cunostinte operare PC (Microsoft Office)
Identificarea celor mai bune solutii pentru client si companie
Raportarea catre supervisor a rezultatelor obtinute

Furnizare informatii corecte si complete privind produsele companiei
Analizarea cerintelor clientilor si oferirea de consultanta privind caracteristicile produselor si serviciilor companiei
Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii
Responsabilitate, Spirit de echipa, Incredere si Proactivitate
Empatie, Entuziasm, Atitudine pozitiva

Boutique Mall este un magazin online cu o oferta generoasa de aproximativ 1000 branduri si peste 100 de mii de produse dedicate tuturor clientilor. Apreciem pasiunea clientilor nostri pentru cumparaturile de calitate, asa ca am creat pasii necesari pentru o experienta de shopping ideala. B-mall este locul pasionatilor de shopping online si al celor care adora sa detina produse ale brandurilor internationale in garderoba proprie! Daca doresti sa te alaturi echipei noastre, lasa-ne un CV si te vom invita pe la noi sa ne impartasesti pasiunea ta pentru moda.