Ofiter sisteme carduri

Raiffeisen Bank, bancă universală de top, activează pe piața bancară din România de peste 25 de ani, deservind peste 2,3 milioane de clienți, persoane fizice și juridice. Banca are 4.930 de angajați în 291 de unități, 1130 ATM&MFM și 27.000 POS-uri.

Să lucrezi la Raiffeisen Bank înseamnă să fii alături de oameni care împărtășesc aceeași viziune și aceeași pasiune pentru excelență, ca parte a unui grup international.

Liderii noștri sunt recunoscuți pentru felul în care își susțin angajații și le insuflă pasiunea lor.

Bankingul digitalizat este atins doar cu o echipă unită și motivate, susținută de un mediu care sprijină dezvoltarea constantă a abilităților personale și profesionale.

Te asteptam pe pagina noastra cariere.raiffeisen.ro, pentru a vedea toate rolurile disponibile și a fi parte din echipa Raiffeisen!

Cerintele postului
• Minim un an experienta in pozitia actuala ;
• Studii superioare finalizate;
• Buna intelegere a proceselor bancare si a fluxurilor operationale;
• Experienta in zona ATM/ MULTIFUNCTIONALE
• Buna cunoastere a pachetului MS Office;
• Limba engleze- nivel mediu

Sarcini si Responsabilitati
Monitorizarea contractelor cu furnizorii de servicii : Euronet, CIT ONE, Printec, G4S si alti furnizori de servicii pentru ATM/MFM
• Verifica corectitudinea raportarilor zilnice, saptamanale, lunare, anuale ale furnizorilor de servicii referitoare la disponibilitatea retelei de atm , inventarul echipamentelor, gestionarea cauzelelor de intrerupere si nefunctionare a ATM/MFM-urilor.
• Respectarea angajamentelor contractuale si a KPI -urilor impuse de acestea. Monitorizeaza cantitativ si calitativ nivelul serviciilor prestate de furnizorii externi pe parte de ATM si multifunctionale.

Monitorizarea ATM si MULTIFUNCTIONALE
• Monitorizeaza in timp real parametrii de functionare ai retelei de ATM si Multifunctionale a bancii.
• Furnizeaza parametrii specifici pentru instalare/dezinstalare ATM si Multifunctionale a bancii.
• Asigura suportul cerut de furnizorul extern pentru mentinerea functionalitatii retelelor.

Raportare si suport
• Elaboreaza periodic si la cerere rapoarte privind activitatea sistemului de carduri si terminale.
• Participa in mod direct la proiectele ce implica ATM si Multifunctionale.
Asigura la cerere suport informational si de specialitate privind functionarea ATM si Multifunctionale.