CUSTOMER SERVICE/ ACCOUNT RESPONSIBLE – LIMBA ENGLEZA/ GERMANA

Angajator: Saint-Gobain Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Secretariat - Administrativ
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Ploiesti
  • Valenii de Munte
  • Actualizat la: 22.08.2018
    Scurta descriere a companiei

    Cu o vastă experienţă şi capacitate de inovare, Saint-Gobain, lider mondial în domeniul habitatului şi al materialelor de construcţii, creează, produce şi distribuie materiale şi soluţii care contribuie la bunăstarea şi viitorul fiecăruia dintre noi. Acestea pot fi găsite pretutindeni, în locurile în care trăim şi în viaţa de zi cu zi: în clădiri, transporturi, infrastructură şi în multe aplicaţii industriale. Ele oferă confort, performanţă şi siguranţă, abordând provocările legate de construcţie durabilă, de eficienţa utilizării resurselor şi de schimbările climatice. Cu vânzări de 40,8 miliarde de euro în 2017, Saint-Gobain operează în 67 de ţări şi are peste 179.000 de angajaţi. Pentru mai multe informaţii despre Grupul Saint-Gobain, vizitaţi www.saint-gobain.com şi accesaţi contul de Twitter @saintgobain. În România, Saint-Gobain deţine opt activităţi (Abrasives, Brodrene Dahl, Glass, Pietta Glass Working, Isover, PAM, Rigips şi Weber), cu aproximativ 1500 de angajaţi si operează 13 unităţi de producţie în nouă situri industriale situate în Băicoi, Brăneşti, Călăraşi, Ploieşti, Satu-Mare, Tulcea, Turda , Suceava şi Vălenii de Munte.


    Inventeaza-te! Remodeleaza lumea!

    Cerinte

    PIETTA GLASS WORKING, partea a Grupului SAINT–GOBAIN, este un important jucator pe piata de profil atat pe plan national, cat si international. Compania activeaza in domeniul procesarii sticlei pentru aplicatii industriale și al elementelor vitrate pentru fațade.

    In momentul de fata, PIETTA GLASS WORKING detine 5 fabrici situate in Valenii de Munte si Baicoi (jud. Prahova), urmand 3 directii de business: Arhitectural, Industrial si Façade, iar numarul angajatilor permanenti este in jur de 700

    Cerinte:
    • studii universitare;
    • limba Engleza sau Germana (scris si vorbit) – nivel avansat
    • limba Italiana (scris si vorbit) – avantaj
    • utilizare PC si aplicatii IT (MS Office – word, excel, power point; sistem tip ERP)
    • experienta in domeniul Relatii Clienti – prezinta avantaj
    • abilitati tehnice, intelegere tehnica, abilitatea de a lucra cu cifre
    • atitudine pozitiva, orientare catre client, orientare catre rezultate
    • bune abilitati de organizare si comunicare

    Responsabilitati

    Descriere generala a rolului:
    • Reprezinta interfata intre Clienti si Companie
    • Preia de la Clienti comenzile si le introduce in sistemul electronic
    • Informeaza toate departamentele implicate in derularea procesului (tehnic, achizitii, logistica, planificare, productie) in legatura cu proiectul respectiv
    • Defineste in sistem cantitatile de materii si materiale, costurile pe proiecte
    • Comunica Clientului eficient si la timp stadiul comenzii, detalii despre livrare sau alte informatii; se asigura ca specificatiile tehnice sunt stabilite clar si sunt respectate in procesul de productie
    • Gestioneaza proiectul de la inceput pana la sfarsit, se asigura ca finalizarea comenzilor se face la timp si in conditiile (tehnice, de calitate sau de livrare) stabilite cu Clientul
    • Emite facturile si monitorizeaza plata acestora.
    • Intocmeste diferite rapoarte si situatii pentru management, Contabilitate sau alte departamente

    Alte informatii

    Beneficii:
    • dezvoltare profesionala in cadrul unui Grup multinational in continua crestere
    • pachet salarial motivant, calibrat la experienta profesionala si performantele obtinute


    Jobul este locat in Valenii de Munte.