WEBHELP Romania

Orase: BUCURESTI,
Industrie: Servicii&BPO

WEBHELP est un groupe français, spécialisé dans l’outsourcing de la relation client (gestion d’email, courrier, appels entrants/sortants, chat), ayant 16 500 salariés et 34 centres de contact en Roumanie, France, Belgique, Algérie, UK, Maroc et à Madagascar.

Le groupe WEBHELP est certifié NF EN 15838 et ISO 9001 : 2008 et LRS (Label de la Responsabilité Sociale).

La maîtrise technologique, les infrastructures à haute fiabilité ainsi que l’attention portée à la qualité de la prestation font de WEBHELP une entreprise au positionnement haut de gamme.

En plein développement, la société continue à augmenter son effectif tout en promouvant sa politique de satisfaction des clients et des salariés. WEBHELP a été classé la 1ère parmi 500 premières sociétés européennes par BusinessWeek. La politique des ressources humaines de WEBHELP est de bien former, motiver et accompagner ses collaborateurs, garantissant ainsi la performance et la qualité.

www.job.webhelp.ro

Job Companie Oras(e) Data
Customer Service Representative with Italian

full-time Student/Absolvent

Responsabilities: - Confer with customers by telephone or email to provide information about products and services, to take or enter orders or to obtain details of complaints. - Offer customer support using different software applications. - Keep records of customer interactions and transaction[..]

WEBHELP Romania BUCURESTI
26.05.2015
Client adviser with French at Galati

full-time Student/Absolvent

RESPONSABILITATI / BENEFICII: RESPONSABILITÉS : - Accorder du support aux clients par téléphone (appel entrant ou sortant) et/ou en écrit (mail/chat/courrier). - Solutionner les différents soucis du client. - Intervenir dans les outils de communication. - Répondre aux questi[..]

WEBHELP Romania Galati
26.05.2015
Customer Service Representative with German

full-time Student/Absolvent

Responsibilities: - Process documents for a travel company (verification of contracts, writing texts, final verification of records); - Data input; - Follows internal procedures and uses different software applications; - Meets the clients� quality expectations; - Check to ensure that appro[..]

WEBHELP Romania BUCURESTI
26.05.2015
Backoffice adviser with French 50 posturi

full-time Student/Absolvent

RESPONSABILITATI / BENEFICII: RESPONSABILITÉS : - Accorder du support aux clients par téléphone (appel entrant ou sortant) et/ou en écrit (mail/chat/courrier). - Solutionner les différents soucis du client. - Intervenir dans les outils de communication. - Répondre aux questi[..]

WEBHELP Romania BUCURESTI
26.05.2015
Digital writer with French 20 posturi

full-time Student/Absolvent

RESPONSABILITATI / BENEFICII: RESPONSABILITÉS : - Accorder du support aux clients par téléphone (appel entrant ou sortant) et/ou en écrit (mail/chat/courrier). - Solutionner les différents soucis du client. - Intervenir dans les outils de communication. - Répondre aux questi[..]

WEBHELP Romania BUCURESTI
26.05.2015
Digital Support Consultant WITH FRENCH

full-time 0 - 1 an experienta

Missions : - Accorder du support aux clients par lintermédiaire des réseaux de socialisation, des emails et des systèmes de communication en ligne. - Faciliter lutilisation des services et des produits proposés aux clients. [..]

WEBHELP Romania BUCURESTI
Galati
26.05.2015
Client adviser with French at Ploiesti

full-time Student/Absolvent

RESPONSABILITÉS : - Accorder du support aux clients par téléphone (appel entrant ou sortant) et/ou en écrit (mail/chat/courrier). - Solutionner les différents soucis du client. - Intervenir dans les outils de communication. - Répondre aux questions liées aux produits acquis. [..]

WEBHELP Romania Ploiesti
26.05.2015
Client adviser with French at Ploiesti

full-time Student/Absolvent

RESPONSABILITÉS : - Accorder du support aux clients par téléphone (appel entrant ou sortant) et/ou en écrit (mail/chat/courrier). - Solutionner les différents soucis du client. - Intervenir dans les outils de communication. - Répondre aux questions liées aux produits acquis. [..]

WEBHELP Romania Ploiesti
26.05.2015
CONSEILLER DIGITAL FRANCAIS ET ANGLAIS

full-time 0 - 1 an experienta

RESPONSABILITÉS : • Répondre aux demandes clients en analysant leurs problématiques commerciaux et techniques et mettre en place une solution rapide et durable à la problématique rencontrée tout en maintenant un très bon degré de satisfaction client. • Accompagner les clients dans la[..]

WEBHELP Romania BUCURESTI
26.05.2015