|
|
| CONTUL TAU |
|
|
|
Analist Service Desk (GERMANA FLUENT)full-timeStudent/Absolvent Firma: Brainspotting (vezi toate joburile) , Bucuresti Data publicarii 05.01.2010 |
|
| Scurta descriere a companiei | |||||
|
BRAINSPOTTING is a Human Resources Consulting company specialized in the Recruitment of professionals in the area of Information Technology and Communications (IT&C). We are servicing our corporate clients by searching, attracting, selecting and presenting the most suitable IT&C specialists in order to complete their teams, as well as consulting them with regard to their present and potential human resources needs. For more detailed information about the open positions, please visit the Jobs section on www.brainspotting.ro. |
|||||
| Cerinte | |||||
|
- Studii superioare sau medii ( informatica / cibernetica). experienţa – 1-3 ani in IT; - Cunoaşterea excelenta a echipamentelor hardware si a sistemului de operare Microsoft Windows; - Cunoştinţe de baza in reţele, cunoştinţele de SAP reprezintă un avantaj; - Abilitatea de a învăţa si a se adapta la noi standarde hardware si software; - Limba engleza – nivel avansat, limba germana – nivel avansat; - Calm, toleranta la stres si capacitate de convingere. |
|||||
| Responsabilitati / Realizari | |||||
|
- Răspunde apelurilor utilizatorilor, telefonic sau prin e-mail, si introduce apelurile in sistemul de management si monitorizare a activităţii de suport IT; - Asigura utilizatorilor suportul tehnic de nivel 1, in următoarele arii: sistem de operare Windows; conectare la LAN si WAN; instrumente de monitorizare a viruşilor; aplicaţii agreate folosite de utilizatori; - Foloseşte experienţa si, aliniindu-se la procesele si procedurile existente, oferă suport in identificarea, izolarea si soluţionarea problemelor semnalate de utilizatori; - Identifica tipurile de probleme si le redirecţionează către nivelul 2 de suport sau către suportul local; - Împărtăşeşte experienţa sa cu ceilalţi membrii ai echipei cu scopul de creştere a gradului de satisfacţie a clienţilor si de micşorare a timpului de soluţionare; - Este la curent cu ultimele apariţii in domeniu pentru a oferi serviciile Service Desk la standardele companiei. |
|||||
| Alte informatii | |||||
|
Descriere companie: Clientul nostru este o companie multinationala din industria petroliera. * Aplicatia Dvs. va fi procesata in conditii de confidentialitate. BrainSpotting nu va trimite nici unui client al sau datele Dvs. personale fara a avea in prealabil acceptul Dvs. |
|||||
| Pentru a aplica la acest job va rugam sa va logati! | |||||
|
|||||
