Agent Colectare Debite

Angajator: KMG International (Rompetrol)
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 10.12.2016
    Scurta descriere a companiei

    With over 7.500 employees in 12 countries, KMG International N.V. is one of the well-established oil companies operating in Romania and an important player in the Black Sea and Mediterranean Sea basins. The company is primarily active in refining, petrochemical, retail, trading, upstream and industrial services.
    In Europe, KMG International owns over 1,000 distribution points in 6 countries (Romania, Republic of Moldova, Bulgaria, France, Spain, Georgia), operating under Rompetrol and Dyneff brands.

    Cerinte

    - Studii superioare in domeniul economic - reprezinta un avantaj;
    - Experienta anterioara intr-o pozitie similara - 12 luni;
    - MS Office - nivel mediu;
    - Limba Engleza - nivel mediu;
    - Abilitati de comunicare;
    - Orientare catre rezultate.

    Responsabilitati

    Scopul postului: Contacteaza clientii in vederea recuperarii debitelor restante.

    - Telefoneaza clientii restantieri pentru a recupera sumele datorate in conformitate cu procedurile interne;
    - Negociaza termenele de plata si inregistreaza promisiunile de plata obtinute;
    - Preia apelurile si informeaza clientii despre facturi si cicluri de facturare;
    - Prelucreaza reclamatiile clientilor pentru a solutiona toate problemele din sfera sa de competenta;
    - Opereaza confirmarile de plata in baza de date si verifica incadrarea in limita de credit a clientilor pentru a asigura acuratetea informatiei procesate.