Junior Cards Devices System Administrator - perioada determinata 18 luni

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile UniCredit Bank active.


Vezi toate job-urile Junior Cards Devices System Administrator - perioada determinata 18 luni active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro

Angajator: UniCredit Bank
Domeniu:
  • Banci
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 07.11.2016
    Scurta descriere a companiei

    In Romania, UniCredit Bank este una dintre principalele institutii financiare, oferind servicii si produse de inalta calitate pentru toate categoriile de clienti. UniCredit Bank isi propune sa mentina permanent clientul in centrul activitatilor sale, sa fie un partener cu care se lucreaza usor si sa fie o parte foarte activa a comunitatilor in care isi desfasoara activitatea.

    Cerinte

    • Studii superioare
    Experienta relevanta bancara si/sau IT, preferabil in domeniul Helpdesk ATM/POS (cunostinte generale de depanare)
    Cunostinte de nivel mediu in retelistica
    Abilitati bune de comunicare in scris si verbal
    Cunoasterea limbii engleze
    Cunoastere aprofundata a sistemului DBM
    Cunoastere aprofundata a atm-urilor si pos-urilor inclusiv cunostinte generale de depanare.
    Spirit de echipa
    Abilitati de coordonare
    Abilitati de comunicare
    Posibilitatea de a lucra sub stressCunostinte PC: Word, Excel, DBM, TMS, MS- Dos, Total Commander

    Responsabilitati

    Verifica introducerea de comercianti noi in sistem; modificari si inchideri comercianti;
    Transmite la Romcard fisele de Imprinter pentru comercianti noi, cu modificari sau rezilieri;
    Configureaza ATM-uri noi in sistem; modificari si inchideri;
    Mentine relatia cu furnizorii de servicii privind instalarea si interventia la POS-uri si ATM-uri;
    Urmareste si verifica rapoartele de instalare si interventii POS-uri;
    Mentine evidenta stocurilor de POS-uri;
    Verifica monitorizarea retelei de ATM-uri de catre angajati;
    Supervizeaza calitatea serviciilor oferite de firmele ce asigura service la ATM;
    Verifica calitativ si cantitativ, efectuarea inspectiilor periodice a ATM-urilor in vederea asigurarii aspectului si functionalitatii ATM-urilor;
    Gestioneaza activitatile de urmarire si sesizare a furnizorilor de servicii pt: remedierea defectiunilor la ATM/POS; instalare/dezinstalare de ATM-uri si POS-uri
    Investigheaza in baza mesajelor din sistem si a log-urilor tranzactiile suspecte;
    Solicitarea achizitiei/inchirierii liniilor de comunicatie necesare ATM/POS la IT Comunicatie;
    Gestioneaza locarea si relocarea POS-urilor;
    Mentine relatia cu sucursalele pentru buna functionare a ATM-urilor;
    Acorda suport tehnic de nivel doi catre Call Center referitor la POS-uri si ATM-uri;
    Intocmeste rapoarte specifice si analizeaza activitatea POS si ATM.