Analyste Support avec Francais

Angajator: Vauban
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 10.12.2016
    Scurta descriere a companiei

    Vauban is a great independent Romanian Group with more than 9 years of sustainable and healthy growth. We do focus on innovation, learning, entrepreneurship and capacity to find new solutions. The company figures are +300 consultants, +100 clients, having locations in Romania and France.
    Our teams daily deliver Technology Services as consultancy (missions at clients’ premises), and also from our delivery center (integration & application development in digital and BI, Software as a Service management, Production, security and infrastructure).
    Vauban is also the Romanian partner with Top premium software editors, leader in data governance and security, being responsible to integrate the solutions and to ensure local support.

    Cerinte

    - PEOPLESOFT modules EX, AP, PO, AM, GL, RH
    - Connaissances technico – fonctionnelles finances
    - Créer des requêtes/extractions SQL
    - Français et Anglais courant

    Responsabilitati

    - Les nouveaux collègues doivent apporter une expertise technique et fonctionnelle solide et principalement sur l'application PeopleSoft Finance sur les modules AP, EX, PO et contribuer à/au:
    - La prise en charge et la qualification des demandes utilisateurs et leur suivi dans l'outil standard de ticketing, le traitement et la résolution de ces tickets
    - Support de la plate-forme, tant dans la résolution des problèmes remontés par les utilisateurs que dans l'amélioration des processus et fonctionnalités, en relation avec la maitrise d'œuvre à Paris et Bangalore
    - L'analyse et au reporting des nouveaux besoins utilisateurs vers l'entité en charge des spécifications et des développements